家事の宅配 カジタク お問い合わせ・FAQ(よくあるご質問)  -安心のイオングループ-


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「 変更 」 でキーワード検索した結果

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  • マイページでお届け日・住所の変更が出来ません

    以下2点をご確認下さい。 ・お申込書に記載したお届け日から数えて2週間を切っていないか。 ・ご希望のお届け日が本日から数えて2週間以内を指定していないか。 申し訳ございませんが、どちらかに該当する場合、変更が出来ない仕様となっております。

  • お届け日時、住所をあとから変更することはできますか

    マイページサービスにご登録いただければ日程変更可能です。 URL:https://mypage.kajitaku.com/ ※ご登録に際しましてはサービスNo(家事玄人No)が必要になります。 お申込書をお手元にご用意下さい。 ※お届け日の前倒しはお申し出日より14日以上先のお日にちになります。 ※申込書のご指定日から数えて14日無い場合、 出荷準備段階に入っているため、ご変更できませ

  • 保管付き宅配クリーニング お届け予定日変更について

    保管付き宅配クリーニングのお届け予定日を変更する場合、 2週間後以降が最短となります。 例) お届け予定日変更申込み日が 10/17 の場合、 最短のお届け日は 10/31 となります。 旧マイページ(https://mypage.kajitaku.com/)をご利用頂ければお客さまご自身で日程変更が可能です。 弊社HPトップ画面の「ログイン」よりご利用頂ける新マイページでは日程変更ができ

    • No:2135
    • 公開日時:2017/10/19 15:50
    • 更新日時:2017/10/20 15:19
    • カテゴリー: 返却  ,  返却  ,  返却
  • 引越しする予定なので現住所以外の住所を書いてもよいですか

    はい、現住所以外の場所でもお届け可能でございます。 申込書のお届け先住所欄にご記入いただければお届けいたします。 また、クリーニングに出して頂いた後にも住所変更する事は可能です。 その場合にはマイページという会員様専用のWEBサイトか、 カジタクのフリーコールで変更可能となっております。 マイページログインおよびマイページ登録は下記URLをクリックしてください。 https

  • マイページとはどのようなものですか

    マイページとは、カジタクサービスを受ける際に、 ご自身でパソコン、スマートフォン等よりアクセスいただき、 サービス利用にあたっての情報登録などがご自身でできます。 例えば、 ・お掃除のサービス日時が予約できます。 ・衣類の返却日の変更ができます。 ・登録されている情報(お名前、住所、電話番号等)の変更ができます。 カジタクマイページトップの「新規登録はこちら」より登録できます。 https

  • もし当日レンジフードが分解できなかった場合、お掃除はどうなりますか

    経年劣化や、構造上の問題などで分解が出来なかった場合、手の届く範囲でのお掃除とさせていただくか、他のお掃除の箇所へプランを変更いただくか、キャンセルとさせていただくか、当日お客様のご希望をお伺いさせて頂きます。 途中までお掃除を進めた上で、分解できないと判明した場合も同様です。 キャンセルをご希望頂いた場合、ご料金については全額返金をさせて頂きます。 ご返金の方法については、ご購入頂いた

  • ガスエアコンはお掃除してもらえますか

    壁掛け式の通常ガスエアコンであれば、『すやすやエアコン洗浄パック』にて承り可能です。 但し、自動掃除機能付きガスエアコンは、壁掛け式であっても承りできません。 ※設置状況や機種などによっては承り出来ない可能性もございます。 当日判断となります。お掃除が出来なかった場合には、手の届く範囲でのお掃除とさせていただくか、他のお掃除の箇所へプランを変更いただくか、キャンセルとさせていただくか、お客様

    • No:61
    • 公開日時:2016/04/24 10:20
    • カテゴリー: エアコン
  • 衣類はどこで保管するのですか

    より変更をさせていただく場合がございます。

  • カジタクwebサイトにて衣類クリーニングを購入された方のご利用方法(Web集荷ご利用の方)

    クリックします。 次に申込書に記載されているサービスナンバーを登録し、 「予約・申込みに進む」をクリックします。 ○ステップ3 お客さま情報の登録 画面に従って所定事項を入力し、お客さま情報の登録をおこないます。 登録事項に間違いがなければ、「登録・変更する」をクリックし、「サービスの選択」画面に移ります。 今回利用するサービス名にチェックを入れ「確認する」、「申し込みに進む」の順番に進みます

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