家事の宅配 カジタク お問い合わせ・FAQ(よくあるご質問)  -安心のイオングループ-


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『 申し込みについて 』 内のFAQ

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  • 注文をキャンセルしたいのですが、どうすればよいですか

    下記のフォームへお進み、必要事項をご入力下さい。 https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfJHKZ4xx_Wk8AxIz_3i7aC8rcICH37-n7IsPgQxvJkT38a3Q/viewform

    • No:1788
    • 公開日時:2017/05/24 12:13
    • 更新日時:2018/10/18 15:28

  • カジタクのホームページからハウスクリーニングを申し込んだがサービスナンバーが分からない

    カジタクのホームページから購入した場合は商品は何も届かず、下記の手順にてそのままマイページ上でサービスを利用、申し込み出来ます。(*2018年4月より運用が変わっています。) 【利用方法について】 1.「カジタクホームページ」⇒右上の「マイメニュー」→「予約・申し込みの登録・確認」へ進みます。 2.緑色のボタンの「予約に進む」から予約、申し込みを行って下さい。

    • No:2525
    • 公開日時:2018/04/12 11:18

  • カジタクのクーポンコード利用方法を教えて下さい

    1 .カジタクHPより、お好きな商品を選択頂き、カートに入れていただきます。 通常のネットショップと同じようにご操作頂けます。 2. カートの中身を確認し、「お会計に進む」。          通常のネットショップと同じように操作頂けます。 3. 専用クーポンコードを「クーポンコード」欄に入力し、 ページ下部の「次へ」ボタンをクリックします。 ※1度の注文で利用可能なクーポンは1種...

    • No:398
    • 公開日時:2016/09/28 00:00
    • 更新日時:2017/07/14 12:55
  • 利用したいのですが、支払い方法を教えて下さい

    事前にカジタクWebページ(http://www.kajitaku.com/)にてお申込み頂くか、カジタク商品お取扱い店舗にてチケット/パッケージをご購入頂く必要があります。 ハウスクリーニングの場合、当日現金での決済は対応出来ません。 衣類クリーニングパック/布団丸洗いパックの場合、クリーニング後のお支払いは承っておりません。

    • No:260
    • 公開日時:2016/05/21 21:04
    • 更新日時:2017/06/01 17:24
  • カジタクのホームページから商品を購入したが、いつ届きますか?

    カジタクのホームページから購入した場合は商品は何も届きません。そのままマイページ上でサービスを利用、申し込み出来ます。(*2018年4月より運用が変わっています。) 【利用方法について】 1.「カジタクホームページ」⇒右上の「マイメニュー」→「予約・申し込みの登録・確認」へ進みます。 2.緑色のボタンの「予約に進む」から予約、申し込みを行って下さい。

    • No:2524
    • 公開日時:2018/04/12 11:18

  • お掃除の日程を変更したい

    下記のURLから、お掃除の予約内容の変更受付を承っております。 必要事項をご記入の上、フォームを送信してください。 https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSelEokSl9r44zEyCuY6cZoBqBrFMjulzJo96SLowBvNWFgzQA/viewform

    • No:2722
    • 公開日時:2018/10/31 15:53
  • サービスの購入、申込をしたい

    新しくサービスの購入、申込をしたいのですが

    • No:2680
    • 公開日時:2018/10/05 18:14
    • 更新日時:2018/10/05 18:18
    • ウィザードFAQ
  • ハウスクリーニングは週末もお願い出来ますか

    お伺いしております。 但し、空き状況によってはお伺い出来ない事もありますのでご了承下さい。 カジタクのハウスクリーニングは、年末年始を除き、平日と、土曜日・日曜日・祝日も9時~18時ぐらいの時間帯でお掃除を行っています。

    • No:276
    • 公開日時:2016/06/11 22:15
    • 更新日時:2017/01/17 11:50
  • スーツのカウント方法を教えて下さい

    <お手元に紙の申込書がある方>  申込書のカウント方法に沿ってお出し下さい。 <カジタクのHPからご購入でWEB上での申し込み対象の方>  上下で1点というセットサービスはございませんので、ジャケット1点、パンツ1点で合計2点分とカウントさせて頂きます。(2018年3月よりサービス内容が変更となっております)  〇サービスの利用方法  https://secure.okbiz.ok...

    • No:2527
    • 公開日時:2018/04/13 16:47

  • マイメニューをご利用してのお掃除予約、申し込み(旧マイページ)

    お手元にチケットNoのあるお客さまに関しましては、ご自身でカジタクHPよりお掃除のご予約が可能です。 カジタクHP https://www.kajitaku.com/ HP右上にありますログインマークより、アカウント作成をします。 チケットNoをご登録いただき、お掃除のご予約フローへとお進みいただけます。

    • No:2585
    • 公開日時:2018/06/29 14:06
    • 更新日時:2018/08/13 15:22

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