閲覧の多いFAQ
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『 購入・申込・キャンセル 』 内のFAQ
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はい、以下の手順で見ることができます。 1. Amazon Payのサイト(https://pay.amazon.com/jp/shopper)にアクセスし、 ページ上部の「Amazon Payの購入履歴を見る」をクリックします。 2. Amazonアカウントで登録しているメールアドレスとパスワードを入力します。 3. ... 詳細表示
- No：1997
- 公開日時：2017/08/29 16:19
- 更新日時：2019/03/29 17:41
- カテゴリー： AmazonPay・Amazonログイン , 購入・申込・キャンセル
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カジタク公式HPでおこなった注文のキャンセルをされたい場合、 また、ご注文後予約手続きが進んでいるサービスに対してのキャンセルにつきましては、 下記のフォームより、必要事項をご入力ください。 https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfJHKZ4xx_Wk8AxIz_3i7aC8rcICH37-n7IsPgQxvJk... 詳細表示
- No：1788
- 公開日時：2017/05/24 12:13
- 更新日時：2020/01/26 11:55
- カテゴリー： キャンセル・退会 , 購入・申込・キャンセル
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はい、お届日変更は可能です。 お洋服、お布団共にお手続き頂いた日から、最短2週間後のお届けとなります。 変更方法の手順については下記をご参照下さい。 https://campaign.kajitaku.com/taku_delivery ＊【注意】保管なし宅配クリーニング５点、８点は配達日の変更は出来ません 詳細表示
- No：2135
- 公開日時：2017/10/19 15:50
- 更新日時：2019/03/29 15:59
- カテゴリー： 変更・追加 , 変更・追加 , クリーニング・保管・返却 , 宅配クリーニング
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1 .カジタクHPより、お好きな商品を選択頂き、カートに入れていただきます。 通常のネットショップと同じようにご操作頂けます。 2. カートの中身を確認し、「お会計に進む」。 通常のネットショップと同じように操作頂けます。 3. 専用クーポンコードを「クーポンコード」欄に入力し、ページ下部の「次へ」ボタンをクリックします。... 詳細表示
- No：398
- 公開日時：2016/09/28 00:00
- 更新日時：2019/04/16 17:29
- カテゴリー： 購入・申込・キャンセル
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カジタクのホームページから商品を購入しましたが、いつ届きますか？
購入されたサービスによって異なります。 保管付き衣類クリーニングパック・およびハウスクリーニングサービスをカジタクのホームページから直接購入した場合は 商品は何も届きません。 そのままマイページ上でサービスを利用、申し込み出来ます。(＊2018年4月より運用が変わっています。) 保管なし宅配衣類クリーニング（5点・8点） 布団クリーニング・... 詳細表示
- No：2524
- 公開日時：2018/04/12 11:18
- 更新日時：2020/04/23 09:33
- カテゴリー： 予約方法 , 購入・申込・キャンセル , ハウスクリーニング , 宅配クリーニング , 宅配クリーニング（ふとん）
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下記のお申込みとお支払い方法がございます。 ・カジタクWebページ(http://www.kajitaku.com/)にてお申込み。 ⇒お支払方法はクレジットカードでの事前決済のみとなります。 ・カジタク商品お取扱い店舗にてチケット/パッケージをご購入。 ⇒各店舗のお支払方法によって異なります。 ・カジタクコンシェルジュデスク 0120-... 詳細表示
- No：260
- 公開日時：2016/05/21 21:04
- 更新日時：2020/07/03 12:40
- カテゴリー： ログイン・決済 , AmazonPay・Amazonログイン , お掃除チケット利用 , 購入・申込・キャンセル , ハウスクリーニング , 宅配クリーニング , 宅配クリーニング（ふとん）
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カジタクのホームページからハウスクリーニングを申し込んだがサービスナンバーが分からない
カジタクのホームページから購入した場合は商品のお届けはございません。 下記の手順にてそのままマイページ上でサービスを利用、申し込み出来ます。 【利用方法について】 １．「カジタクホームページ」⇒右上の「マイメニュー」→「予約・申し込みの登録・確認」へ進みます。 ２．緑色のボタンの「予約に進む」... 詳細表示
- No：2525
- 公開日時：2018/04/12 11:18
- 更新日時：2020/05/12 16:10
- カテゴリー： 予約方法 , 購入・申込・キャンセル , ハウスクリーニング , 宅配クリーニング , 宅配クリーニング（ふとん）
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以下状況に合わせてお試しください。 ケース1．日本以外のAmazonアカウントをご利用中かつ、同じメールアドレスをご使用頂いている。 対処方法１：スマートフォン、パソコンやタブレットなど全ての機器とその中で使用しているブラウザ（複数使用している場合は全て）のAmazonアカウント（国内外全て）からログアウトをする必要があります。ブラウザを閉じるだけでなく、きち... 詳細表示
- No：2697
- 公開日時：2018/10/19 13:18
- 更新日時：2019/10/15 13:23
- カテゴリー： AmazonPay・Amazonログイン , 購入・申込・キャンセル
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2018年より仕様が変わっており、カジタク公式HPよりお買い求めいただいたお客さまにキットは届きません。 （対象サービス：衣類クリーニング15点・10点・6点・6点プレミアム） 購入後、マイメニュー内にサービスナンバーが発番されますので画面の指示に従って届け日の入力や集荷の予約を 行ってください。詳細の手順は別FAQ「カジタクのホームページからハウスクリーニングを申... 詳細表示
- No：3259
- 公開日時：2019/05/16 16:09
- カテゴリー： ログイン・決済 , 利用方法 , 購入・申込・キャンセル , 宅配クリーニング
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原則お支払いいただいたクレジットカードを通して返金となります。 お申し出をいただいてから数日でキャンセル処理は完了いたしますが、クレジットカード会社の 締め日によっては一度引き落としがかかってしまう可能性があります。 その場合も翌月以降にクレジットカード会社を通して返金となります。 詳細表示
- No：3271
- 公開日時：2019/05/17 11:58
- 更新日時：2020/04/27 11:50
- カテゴリー： ログイン・決済 , 変更・追加 , キャンセル・退会 , 変更・追加 , 変更・追加 , 変更・追加 , 購入・申込・キャンセル , ハウスクリーニング , 宅配クリーニング , 宅配クリーニング（ふとん）