閲覧の多いFAQ
詳細検索
『 購入・申込・キャンセル 』 内のFAQ
-
はい、以下の手順で見ることができます。 1. Amazon Payのサイト(https://pay.amazon.com/jp/shopper)にアクセスし、 ページ上部の「Amazon Payの購入履歴を見る」をクリックします。 2. Amazonアカウントで登録しているメールアドレスとパスワードを入力します。 3. ... 詳細表示
- No：1997
- 公開日時：2017/08/29 16:19
- 更新日時：2019/03/29 17:41
- カテゴリー： AmazonPay・Amazonログイン , 購入・申込・キャンセル
-
はい、お届日変更は可能です。 お洋服、お布団共にお手続き頂いた日から、最短2週間後のお届けとなります。 変更方法の手順については下記をご参照下さい。 https://campaign.kajitaku.com/taku_delivery ＊【注意】保管なし宅配クリーニング５点、８点は配達日の変更は出来ません 詳細表示
- No：2135
- 公開日時：2017/10/19 15:50
- 更新日時：2019/03/29 15:59
- カテゴリー： 変更・追加 , 変更・追加 , クリーニング・保管・返却 , 宅配クリーニング
-
下記のフォームへお進み、必要事項をご入力下さい。 https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfJHKZ4xx_Wk8AxIz_3i7aC8rcICH37-n7IsPgQxvJkT38a3Q/viewform 詳細表示
- No：1788
- 公開日時：2017/05/24 12:13
- 更新日時：2019/03/29 16:04
- カテゴリー： キャンセル・退会 , 購入・申込・キャンセル
-
1 .カジタクHPより、お好きな商品を選択頂き、カートに入れていただきます。 通常のネットショップと同じようにご操作頂けます。 2. カートの中身を確認し、「お会計に進む」。 通常のネットショップと同じように操作頂けます。 3. 専用クーポンコードを「クーポンコード」欄に入力し、ページ下部の「次へ」ボタンをクリックします。... 詳細表示
- No：398
- 公開日時：2016/09/28 00:00
- 更新日時：2019/04/16 17:29
- カテゴリー： 購入・申込・キャンセル
-
コンタクトセンターで変更を承ります。 申し訳ございませんが、マイメニューからは変更できませんのでご注意下さい。 届け先住所の変更はお届け日の2週間前までの受付となります。 変更ご希望のお客様は、お手数ですが下記フリーダイヤルまでご連絡ください。 カジタクコンシェルジュデスク 0120-525-827 受付時間 10：00～17：00（年末年始を除く） 詳細表示
- No：2620
- 公開日時：2018/09/07 18:19
- 更新日時：2019/09/24 20:11
- カテゴリー： 変更・追加 , クリーニング・保管・返却
-
カジタクのホームページから商品を購入したが、いつ届きますか？
カジタクのホームページから購入した場合は商品は何も届きません。そのままマイページ上でサービスを利用、申し込み出来ます。(＊2018年4月より運用が変わっています。) 【利用方法について】 １．「カジタクホームページ」⇒右上の「マイメニュー」→「予約・申し込みの登録・確認」へ進みます。 ２．緑色のボタンの「予約に進む... 詳細表示
- No：2524
- 公開日時：2018/04/12 11:18
- 更新日時：2019/03/29 16:27
- カテゴリー： 予約方法 , 購入・申込・キャンセル , ハウスクリーニング , 宅配クリーニング , 宅配クリーニング（ふとん）
-
カジタクのホームページからハウスクリーニングを申し込んだがサービスナンバーが分からない
カジタクのホームページから購入した場合は商品は何も届かず、下記の手順にてそのままマイページ上でサービスを利用、申し込み出来ます。(＊2018年4月より運用が変わっています。) 【利用方法について】 １．「カジタクホームページ」⇒右上の「マイメニュー」→「予約・申し込みの登録・確認」へ進みます。 ２．緑色のボタンの「... 詳細表示
- No：2525
- 公開日時：2018/04/12 11:18
- 更新日時：2019/04/22 13:02
- カテゴリー： 予約方法 , 購入・申込・キャンセル , ハウスクリーニング , 宅配クリーニング , 宅配クリーニング（ふとん）
-
事前にカジタクWebページ(http://www.kajitaku.com/)にてお申込み頂くか、カジタク商品お取扱い店舗にてチケット/パッケージをご購入頂く必要があります。また、カジタクコンシェルジュデスク 0120-525-827 （受付時間 10：00～17：00 年末年始を除く）にお電話いただくとNP後払いもご利用いただけます。 ・カジタクWebページにてお申し... 詳細表示
- No：260
- 公開日時：2016/05/21 21:04
- 更新日時：2019/09/24 20:14
- カテゴリー： ログイン・決済 , AmazonPay・Amazonログイン , お掃除チケット利用 , 購入・申込・キャンセル , ハウスクリーニング , 宅配クリーニング , 宅配クリーニング（ふとん）
-
原則お支払いいただいたクレジットカードを通して返金となります。 お申し出をいただいてから数日でキャンセル処理は完了いたしますが、クレジットカード会社の 締め日によっては一度引き落としがかかってしまう可能性があります。 その場合も翌月以降にクレジットカード会社を通して返金となります。 詳細表示
- No：3271
- 公開日時：2019/05/17 11:58
- 更新日時：2019/05/17 12:00
- カテゴリー： ログイン・決済 , 変更・追加 , キャンセル・退会 , 変更・追加 , 変更・追加 , 変更・追加 , 購入・申込・キャンセル , ハウスクリーニング , 宅配クリーニング , 宅配クリーニング（ふとん）
-
メールにてご依頼下さい。 宛先：cs@kajitaku.com 退会後、今後一切、登録済みのメールアドレス、電話番号はカジタクマイページの登録にご利用頂けませんのでご注意下さい。 もしメールアドレス、電話番号を変更したい場合には「退会」でなく、「お客さま情報の登録・変更」から変更下さい。 詳細表示
- No：2355
- 公開日時：2018/02/14 11:36
- 更新日時：2019/03/29 18:23
- カテゴリー： キャンセル・退会 , 購入・申込・キャンセル