家事の宅配 カジタク お問い合わせ・FAQ(よくあるご質問)  -安心のイオングループ-


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『 変更・追加 』 内のFAQ

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  • お届け日の変更について

    はい、お届日変更は可能です。 お洋服、お布団共にお手続き頂いた日から、最短2週間後のお届けとなります。 変更方法の手順については下記をご参照下さい。 https://campaign.kajitaku.com/taku_delivery *【注意】保管なし宅配クリーニング5点、8点は配達日の変更は出来ません 詳細表示

    • No:2135
    • 公開日時:2017/10/19 15:50
    • 更新日時:2019/03/29 15:59

  • お届け先住所の変更について

    コンタクトセンターで変更を承ります。 申し訳ございませんが、マイメニューからは変更できませんのでご注意下さい。 届け先住所の変更はお届け日の2週間前までの受付となります。 変更ご希望のお客様は、お手数ですが下記フリーダイヤルまでご連絡ください。 0120-525-827 受付時間10:00~19:00 年中無休(12/31~1/3を除く) 詳細表示

    • No:2620
    • 公開日時:2018/09/07 18:19
    • 更新日時:2019/03/29 15:49

  • 会員登録時やお掃除予約後にお客さま宛に届くメール

    ■お客さまがカジタク会員登録をした後に届く確認のメール 【カジタク】ご登録が完了しました ■注文確定した後に届く確認のメール ■ハウスクリーニングの日にちの予約を取った後に届く確認のメール ■「調整希望」お掃除を行う日にちの希望日を出した場合 (まだ掃除の日にちが決まっていない状態) 詳細表示

    • No:2196
    • 公開日時:2017/11/20 18:38
    • 更新日時:2019/03/29 18:05
  • 引越しする予定なので現住所以外の住所を書いてもよいですか

    はい、現住所以外の場所でもお届け可能でございます。 お届け先住所欄にご記入いただければお届けいたします。 また、クリーニングに出して頂いた後にも住所変更する事は可能です。 その際はお手数ですがカジタクフリーコール0120-525-827までご連絡ください。 詳細表示

    • No:129
    • 公開日時:2016/04/13 18:27
    • 更新日時:2019/03/29 17:46

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