家事の宅配 カジタク お問い合わせ・FAQ(よくあるご質問)  -安心のイオングループ-


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『 お掃除チケット利用 』 内のFAQ

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  • 利用したいのですが、支払い方法を教えて下さい

    事前にカジタクWebページ(http://www.kajitaku.com/)にてお申込み頂くか、カジタク商品お取扱い店舗にてチケット/パッケージをご購入頂く必要があります。 ・カジタクWebページにてお申し込みいただく場合、お支払方法はクレジットカードでの事前決済のみとなります。 ・カジタク商品お取り扱い店舗にてチケットパッケージをご購入いただく場合は、各店舗の... 詳細表示

    • No:260
    • 公開日時:2016/05/21 21:04
    • 更新日時:2019/04/12 11:41
  • 手元にあるサービスを利用したいが有効期限がわからない

    有効期限は購入から六か月です。 購入時期が不明な場合は、サービスは受付しておりますので、2019年08月31日までにご利用下さい。 申込はこちらから⇒https://www.kajitaku.com/register/ 詳細表示

    • No:2526
    • 公開日時:2018/04/13 00:00
    • 更新日時:2019/04/22 13:04

  • 保管付クリーニングパックの有効期限はありますか

    ご購入から6カ月です。 購入日が不明な場合は、2019年8月末までにご利用下さい。 詳細表示

    • No:11
    • 公開日時:2016/04/04 18:11
    • 更新日時:2019/03/29 17:06
  • 有効期限が分からないので調べて欲しい

    申し訳ありませんが、購入日時が不明な場合は、有効期限は過ぎているものと判断致します。 ただし、現在購入日時が不明な商品をお持ちの方は2019年8月末日まではご利用頂けます。 詳細表示

    • No:105
    • 公開日時:2016/04/01 00:00
    • 更新日時:2019/03/29 17:00

  • お掃除チケットを利用してのお掃除予約、申し込み

    お手元にチケットNoのあるお客さまに関しましては、ご自身でカジタクHPよりお掃除のご予約が可能です。 カジタクHP https://www.kajitaku.com/ HP右上にありますログインマークより、アカウント作成をします。 チケットNoをご登録いただき、お掃除のご予約フローへとお進みいただけます。 詳細表示

    • No:2585
    • 公開日時:2018/06/29 14:06
    • 更新日時:2019/03/29 16:14
  • マイページに最新のサービス情報が登録されていません

    お客さまにマイページにてサービスを登録して頂く必要があります。 お掃除を電話で予約した場合はマイページ機能はご利用頂けません。 1. マイページにログイン 2. 「サービスナンバーの登録」へ進みます。 以上で登録完了です。 詳細表示

    • No:444
    • 公開日時:2016/10/05 13:58
    • 更新日時:2019/03/29 18:10
  • 衣類の送料、保管料など追加で料金はかかりますか

    追加料金は発生致しません。 往復の送料、保管料は購入料金に含まれております。 詳細表示

    • No:130
    • 公開日時:2016/04/13 18:28
    • 更新日時:2019/03/29 17:55

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