家事の宅配 カジタク お問い合わせ・FAQ(よくあるご質問)  -安心のイオングループ-


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『 予約方法 』 内のFAQ

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  • カジタクのホームページから商品を購入したが、いつ届きますか?

    カジタクのホームページから購入した場合は商品は何も届きません。そのままマイページ上でサービスを利用、申し込み出来ます。(*2018年4月より運用が変わっています。) 【利用方法について】 1.「カジタクホームページ」⇒右上の「マイメニュー」→「予約・申し込みの登録・確認」へ進みます。 2.緑色のボタンの「予約に進む... 詳細表示

    • No:2524
    • 公開日時:2018/04/12 11:18
    • 更新日時:2019/03/29 16:27

  • カジタクのホームページからハウスクリーニングを申し込んだがサービスナンバーが分からない

    カジタクのホームページから購入した場合は商品は何も届かず、下記の手順にてそのままマイページ上でサービスを利用、申し込み出来ます。(*2018年4月より運用が変わっています。) 【利用方法について】 1.「カジタクホームページ」⇒右上の「マイメニュー」→「予約・申し込みの登録・確認」へ進みます。 2.緑色のボタンの「... 詳細表示

    • No:2525
    • 公開日時:2018/04/12 11:18
    • 更新日時:2019/04/22 13:02

  • マイページとはどのようなものですか

    マイページとは、カジタクサービスを受ける際に、 ご自身でパソコン、スマートフォン等よりアクセスいただき、 サービス利用にあたっての情報登録などがご自身でできます。 例えば、 ・お掃除のサービス日時が予約できます。 ・衣類の集会依頼ができます。 ・衣類の返却日の変更ができます。 ・登録されている情報(お名前、住所、電話番号等)の変更ができます。... 詳細表示

    • No:1504
    • 公開日時:2017/04/11 00:00
    • 更新日時:2019/03/29 18:07
  • 有効期限が分からないので調べて欲しい

    申し訳ありませんが、購入日時が不明な場合は、有効期限は過ぎているものと判断致します。 ただし、現在購入日時が不明な商品をお持ちの方は2019年8月末日まではご利用頂けます。 詳細表示

    • No:105
    • 公開日時:2016/04/01 00:00
    • 更新日時:2019/06/17 14:50

  • Web注文画面で出てくる、「購入店舗」に該当する店舗名がありません。

    「購入店舗」の選択肢で、チケットを購入した店舗が出てこない場合は、「カジタク」をご選択ください。 詳細表示

    • No:2720
    • 公開日時:2018/10/31 15:39
    • 更新日時:2019/04/26 15:40
  • 天井埋込みエアコンはお掃除できますか

    家庭用で送風口が2方向までが対象で、1都3県を中心に承っております。 ただし、以下エリアは対象外となります。 【東京】: 離島 【千葉】: 安房郡鋸南町/ 銚子市/ 館山市/ 香取郡東庄町/富里市/ 南房総市/ 鴨川市/ 富津市/ 旭市 【埼玉】: 飯能市 / 幸手市/ 日高市/ 入間郡毛呂山町/入間郡越生町/ 比企郡ときがわ町/ 秩父郡東秩父村/南埼玉郡宮代町... 詳細表示

    • No:3258
    • 公開日時:2019/05/16 11:28
  • 電気・水道・ガスなどが使えない場合でもお掃除してもらえますか

    申し訳ございませんが、お断りしております。 使える状態でお申込み下さい。 尚、お申し込みの時点で電気・水道(お湯)・ガスが使えずとも、お掃除のご予約日までに使える状態にして頂ければお申込みは可能です。 詳細表示

    • No:31
    • 公開日時:2016/04/09 20:57
    • 更新日時:2019/03/29 16:46

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