家事の宅配 カジタク お問い合わせ・FAQ(よくあるご質問)  -安心のイオングループ-


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『 家事代行(片付けサービス) 』 内のFAQ

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  • 片付けサービスの当日のスケジュールは?

    当日のスケジュールは以下の通りです。 ■片付け名人 ▼ご希望の場所を確認 ▼ヒアリング(お客さまのご要望をお伺い) ▼片付けサービス実施(2名×2時間(合計4時間分))※当日の延長も可能です。 ■片付け名人プレミアム ~1日目~ ▼サービスの流れをご説明 ▼現状の確認(収納・動線確認、計測、撮影) ▼コンサルティング ~2日目~... 詳細表示

    • No:3029
    • 公開日時:2019/04/13 18:59
    • 更新日時:2019/04/14 01:58
  • 片付けてくれる場所は?

    クローゼットや押入れ、キッチン、シンク下などものがあふれるスペースの整理整頓、お片づけをお手伝いいたします。 詳細表示

    • No:3033
    • 公開日時:2019/04/13 00:00
    • 更新日時:2019/04/14 14:31
  • サービス中はペットはどうすれば?

    事故防止のためケージ内もしくはスタッフが入室できないお部屋でのお留守番をお願いしております。 詳細表示

    • No:3050
    • 公開日時:2019/04/13 18:59
    • 更新日時:2019/04/14 10:52
  • こどもやペットの世話はできますか?

    申し訳ございません、お子さまやペットさまのお世話は対応不可となります。 詳細表示

    • No:3130
    • 公開日時:2019/04/13 18:59
  • 片付けサービスで対象外のサービスはありますか?

    以下のサービスについてはお断りさせていただいております。 ●危険物・重量物・不衛生な物の取り扱い ●高所作業 ●粗大ゴミの処分(粗大ゴミは作業時間内にマンション内のゴミ置き場に一緒に運ぶことは可能です) 詳細表示

    • No:3026
    • 公開日時:2019/04/13 18:59
    • 更新日時:2019/04/14 11:47
  • 片付けサービスにおける「片付け名人」と「片付け名人プレミアム」の違いは?

    片付けサービスにおける「片付け名人」と「片付け名人プレミアム」の違いは以下の通りです。 <片付け名人(整理収納サービス)> ●サービス内容 整理収納関連の有資格が1日でヒアリングとサービス両方を実施いたします。 約30分の事前ヒアリング+4時間分(基本2名で2時間分の作業)の片付け作業となります。 ●料金(税抜) ・基本料金:19,800円... 詳細表示

    • No:3107
    • 公開日時:2019/04/13 18:59
    • 更新日時:2019/04/14 12:49
  • とても物が多いのですが大丈夫ですか?

    まずはご遠慮なくご相談ください。 量にもよりますが、できる限りサービスを実施させていただきます。 詳細表示

    • No:3132
    • 公開日時:2019/04/13 18:59
  • 貴重品はどうすれば?

    当社では、貴重品(現金・有価証券・貴金属・美術品・高価品・希少価値のあるもの等)はサービス実施時までに、お客さまがスタッフが触れることができないよう管理をお願いしております。ご協力よろしくお願いいたします。 詳細表示

    • No:3049
    • 公開日時:2019/04/13 18:59
    • 更新日時:2019/04/14 02:11

  • 家政婦(夫)さんと家事代行の違いは?

    家政婦(夫)さんも家事代行サービスも掃除、洗濯、料理、片付けなどの家事をプロのスタッフがお客さまに代わって行うサービスですが、家政婦(夫)さんはお客さまが個人である家政婦(夫)さんと直接契約を結ぶのに対し、家事代行はお客さまとカジタク(法人)が契約を結びます。 詳細表示

    • No:3126
    • 公開日時:2019/04/13 18:59
    • 更新日時:2019/04/15 23:05
  • 物損の場合の対応は?

    サービスには細心の注意を払って実施しておりますが、万が一物損が発生した場合、当社加入の損害保険で対応させていただきます。 詳細表示

    • No:3045
    • 公開日時:2019/04/13 18:59
    • 更新日時:2019/04/14 02:17

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