家事の宅配 カジタク お問い合わせ・FAQ(よくあるご質問)  -安心のイオングループ-


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『 家事代行(片付けサービス) 』 内のFAQ

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  • 物損の場合の対応は?

    サービスには細心の注意を払って実施しておりますが、万が一物損が発生した場合、当社加入の損害保険で対応させていただきます。 詳細表示

    • No:3045
    • 公開日時:2019/04/13 18:59
    • 更新日時:2019/04/14 02:17
  • 片付けサービスの所要時間は?

    ■片付け名人 お部屋・ご要望にもよりますが、1箇所4時間(4時間×1名または2時間×2名)程度かかる場合が多いです。 ※広さ、お荷物の量、収納スペース、仕分け時のお客さまのご判断スピードなどによっても、作業時間は大きく変動いたします。 ※初回のみ片付け実施前に約30分のヒアリング(ヒアリングはサービス料金に含まれます)がございます。その後4時間の片付けサービスを... 詳細表示

    • No:3030
    • 公開日時:2019/04/13 18:59
    • 更新日時:2019/04/14 01:58
  • サービス中はペットはどうすれば?

    事故防止のためケージ内もしくはスタッフが入室できないお部屋でのお留守番をお願いしております。 詳細表示

    • No:3050
    • 公開日時:2019/04/13 18:59
    • 更新日時:2019/04/14 10:52
  • 家政婦(夫)さんと家事代行の違いは?

    家政婦(夫)さんも家事代行サービスも掃除、洗濯、料理、片付けなどの家事をプロのスタッフがお客さまに代わって行うサービスですが、家政婦(夫)さんはお客さまが個人である家政婦(夫)さんと直接契約を結ぶのに対し、家事代行はお客さまとカジタク(法人)が契約を結びます。 詳細表示

    • No:3126
    • 公開日時:2019/04/13 18:59
    • 更新日時:2019/04/15 23:05
  • 家事代行で女性スタッフを指名することはできますか?

    はい、ご指名可能です。お申し込み時にお申し付けください。 詳細表示

    • No:3123
    • 公開日時:2019/04/13 18:59
    • 更新日時:2019/04/15 14:28
  • 片付けサービスは一度のサービスでどのくらいの場所が片付くのですか?

    一度で1箇所(例えば寝室のクローゼット)の片付けが目安になります。 予定より早く終了した場合は別の箇所も実施させていただきます。 ※広さ・お荷物の量・収納スペースなどによって、作業時間は大きく変動いたします。 詳細表示

    • No:3109
    • 公開日時:2019/04/13 00:00
    • 更新日時:2019/04/14 19:05
  • 片付けサービスにおける「片付け名人」と「片付け名人プレミアム」の違いは?

    片付けサービスにおける「片付け名人」と「片付け名人プレミアム」の違いは以下の通りです。 <片付け名人(整理収納サービス)> ●サービス内容 整理収納関連の有資格が1日でヒアリングとサービス両方を実施いたします。 約30分の事前ヒアリング+4時間分(基本2名で2時間分の作業)の片付け作業となります。 ●料金(税抜) ・基本料金:19,800円... 詳細表示

    • No:3107
    • 公開日時:2019/04/13 18:59
    • 更新日時:2019/04/14 12:49
  • 家事代行の対応エリアはどこですか?

    サービスにより対応エリアが異なります。詳しくは各サービスページをご確認願います。 カジタクの家事代行・片付けサービスページはこちら 詳細表示

    • No:3093
    • 公開日時:2019/04/13 18:59
    • 更新日時:2019/04/14 12:13
  • 家事代行対応エリア内なら、どこでもサービスは利用できますか?

    最寄り駅からご自宅まで、徒歩15分またはバスで10分以上かかる場合はサービスのご提供をお断りさせていただく場合がございますので、ご相談ください。 詳細表示

    • No:3003
    • 公開日時:2019/04/13 18:59
    • 更新日時:2019/04/14 12:14
  • こどもやペットの世話はできますか?

    申し訳ございません、お子さまやペットさまのお世話は対応不可となります。 詳細表示

    • No:3130
    • 公開日時:2019/04/13 18:59

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