家事の宅配 カジタク お問い合わせ・FAQ(よくあるご質問)  -安心のイオングループ-


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『 家事代行(片付けサービス) 』 内のFAQ

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  • 片付けサービスで用意しておくもの・用意しておくことはありますか?

    ゴミ袋、掃除機、ウェットシート(ウェットティッシュ)のご用意をお願いします。 また、あらかじめ廃棄が決定している物は、廃棄いただけますとより効率よく進みます。 もちろん今のままでもけっこうでございますので、くれぐれも無理のない範囲でお願い申し上げます。 詳細表示

    • No:3023
    • 公開日時:2019/04/13 18:59
    • 更新日時:2019/04/14 01:57
  • 片付けサービスで対象外のサービスはありますか?

    以下のサービスについてはお断りさせていただいております。 ●危険物・重量物・不衛生な物の取り扱い ●高所作業 ●粗大ゴミの処分(粗大ゴミは作業時間内にマンション内のゴミ置き場に一緒に運ぶことは可能です) 詳細表示

    • No:3026
    • 公開日時:2019/04/13 18:59
    • 更新日時:2019/04/14 11:47
  • 片付けてくれる場所は?

    クローゼットや押入れ、キッチン、シンク下などものがあふれるスペースの整理整頓、お片づけをお手伝いいたします。 詳細表示

    • No:3033
    • 公開日時:2019/04/13 00:00
    • 更新日時:2019/04/14 14:31
  • 個人情報の取り扱いはどのようになっていますか?

    当社の個人情報保護方針に基づき厳重に取り扱っております。 詳細表示

    • No:3086
    • 公開日時:2019/04/13 18:59
    • 更新日時:2019/04/14 10:53
  • 片付けサービスで収納用品を準備する必要はありますか?

    収納用品をご準備いただく必要ございません。 お客様宅にあるもので対応させていただきます。 サービス当日にスタッフにご相談いただけますと、ご提案させていただきます。 また、再度のサービスをご依頼いただけます場合には、ご提案の収納用品をお客さまにご購入いただき、再度サービスにお伺いさせていただきます。 ※この場合は2回分のサービス費用がかかります。 詳細表示

    • No:3106
    • 公開日時:2019/04/13 00:00
    • 更新日時:2019/04/14 14:34
  • 家事代行を法人で契約することはできますか?

    はい、可能です。 お申し込み時にお申し付けください。 詳細表示

    • No:3127
    • 公開日時:2019/04/13 18:59
  • 入会金や年会費は必要ですか?

    いいえ、必要ありません。 入会金や年会費は一切いただいておりません。 詳細表示

    • No:3133
    • 公開日時:2019/04/13 18:59
  • 貴重品はどうすれば?

    当社では、貴重品(現金・有価証券・貴金属・美術品・高価品・希少価値のあるもの等)はサービス実施時までに、お客さまがスタッフが触れることができないよう管理をお願いしております。ご協力よろしくお願いいたします。 詳細表示

    • No:3049
    • 公開日時:2019/04/13 18:59
    • 更新日時:2019/04/14 02:11

  • サービス中はペットはどうすれば?

    事故防止のためケージ内もしくはスタッフが入室できないお部屋でのお留守番をお願いしております。 詳細表示

    • No:3050
    • 公開日時:2019/04/13 18:59
    • 更新日時:2019/04/14 10:52
  • 片付けサービスにおける「片付け名人」と「片付け名人プレミアム」の違いは?

    片付けサービスにおける「片付け名人」と「片付け名人プレミアム」の違いは以下の通りです。 <片付け名人(整理収納サービス)> ●サービス内容 整理収納関連の有資格が1日でヒアリングとサービス両方を実施いたします。 約30分の事前ヒアリング+4時間分(基本2名で2時間分の作業)の片付け作業となります。 ●料金(税抜) ・基本料金:19,800円... 詳細表示

    • No:3107
    • 公開日時:2019/04/13 18:59
    • 更新日時:2019/04/14 12:49

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