利用したいのですが、支払い方法を教えて下さい

事前にカジタクWebページ(http://www.kajitaku.com/)にてお申込み頂くか、 カジタク商品お取扱い店舗にてチケット/パッケージをご購入頂く必要があります。 ハウスクリーニングの場合、当日現金での決済は対応出来ません。 衣類クリーニングパック/布団丸洗いパックの場合、クリーニング後のお支払いは承っておりません。

購入日時がわかりません

有効期限は半年間と定めています。 有効期限を過ぎた場合でもお断りはしておりませんが、 お早目にお申込み頂きますようお願い致します。

保管付クリーニングパックの有効期限はありますか

ご購入から6カ月です。

スーツ上下は1点扱いにできますか

色・柄・素材が一緒であれば、スーツ上下セットは1点扱いに出来ます。 ただしパッケージによって何セットまで1点扱いに出来るかが異なります。 6点　　 ・・・スーツ上下1セットまで1点扱い出来ます。 10,15点・・・スーツ上下3セットまで1点扱い出来ます。 ※以下のクリーニングパックではセットカウントサービスはありません。 保管付衣類クリーニングパック premium v...

ダウンジャケット・ダウンコートは１点としてクリーニングできますか

1点としてクリーニングできます。 洗濯表示がついており、 ドライクリーニングまたは水洗い・手洗いが可能なものでしたらクリーニング可能です。

カジタクのサービスはどのようなものですか

【ハウスクリーニング】 お申込み頂いた箇所を所定の時間でプロがお掃除をするサービスです。 エアコンや浴室、レンジフード、キッチンの他に様々なオプションメニューもございます。 【保管付宅配クリーニング】 家に居ながらにしてクリーニングに出し、クリーニング後の衣類の受け取りもできます。 クリーニングをするだけでなく、アパレルの専用倉庫にて最長9か月の保管もいたします。

ファーが取り外せません。そのまま出しても良いですか

フェイクファー（人工毛皮）の場合は、 洗濯表示でクリーニング可能となっていればお出しいただけます。 リアルファー（天然毛皮）の場合はお取り扱い対象外となりますので、 そのお洋服はお預かり出来ません。

お届け日時、住所をあとから変更することはできますか

マイページサービスにご登録いただければ日程変更可能です。 URL：https://mypage.kajitaku.com/ ※ご登録に際しましてはサービスNo（家事玄人No）が必要になります。 　お申込書をお手元にご用意下さい。 ※お届け日の前倒しはお申し出日より14日以上先のお日にちになります。 ※申込書のご指定日から数えて14日無い場合、 出荷準備段階に入って...

衣類回収袋の集荷をお願いします

佐川急便にご依頼下さい。 商品に同梱されている、宅配便の担当営業所に連絡をして集荷の依頼をお願いします。 宅配便のスタッフがご自宅まで取りにうかがいます。 佐川急便営業所は以下URLからも確認頂けます。 http://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/tanto/

宅配クリーニングで往復の送料は別途かかりますか

往復の送料は商品代金に含まれてます。