家事の宅配 カジタク お問い合わせ・FAQ(よくあるご質問)  -安心のイオングループ-


     <カジタクHPへ>

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 ご利用にあたって 』 内のFAQ

35件中 11 - 20 件を表示

2 / 4ページ
  • ムートンコートはクリーニングに出せますか

    ※ムートンとは羊毛付きの毛皮のことです。 フェイクファー(人工毛皮)の場合は、洗濯表示でクリーニング可能となっていればお出しいただけます。 リアルファー(天然毛皮)の場合は、お取扱い対象外となるため、お出しいただかないようお願いいたします。

    • No:847
    • 公開日時:2017/01/23 19:04
    • 更新日時:2018/04/23 18:30
  • アンサンブルは1点扱いになりますか

    申し訳ございませんが、2点としてカウントさせて頂きます。 アンサンブルは共布を使っていても、インナーとトップス、それぞれ1点ずつとなります。

    • No:374
    • 公開日時:2016/09/28 10:28
    • 更新日時:2017/04/03 17:09
  • クリーニング後の衣類は吊るして保管していますか

    基本的にハンガーにつるして保管します。 ニットはたたんで二つ折りにしてハンガーにかけて保管します。 吊るしがどうしても出来ない一部アイテムについては、たたんで保管する事もあります。

    • No:212
    • 公開日時:2016/10/09 12:45
    • 更新日時:2017/04/06 10:42
  • 返品されても良いので合皮(ポリウレタン)が使われている洋服を出しても良いですか

    申し訳ございませんが、お出しにならないようお願いします。 ポリウレタン素材は製造から約2?3年で経年劣化で寿命を迎えます。 残念ながら、プロが見ても寿命が近いかどうか、 洗うと駄目になってしまう衣類なのか判別がつかない事があり、また事前にお客様に相談のご連絡もしておらない為です。

    • No:164
    • 公開日時:2016/09/30 16:37
    • 更新日時:2017/04/06 11:00
  • 商品代金以外に追加で料金はかかりますか

    商品代金以外に料金は一切かかりません。 ただし例外として、衣類の点数が規定よりオーバーしている場合、追加料金が掛かる事がございますので、よくご確認の上お出し下さい。

    • No:14
    • 公開日時:2016/04/08 10:41
    • 更新日時:2017/04/06 11:53
  • ファーが取り外せません。そのまま出しても良いですか

    毛皮・リアルファーはお取り扱い対象外のため、お出しいただかないようお願いいたします。 フェイクファー(人工毛皮)の場合は、洗濯表示でクリーニング可能となっていればお出しいただけます。

    • No:208
    • 公開日時:2016/05/02 21:48
    • 更新日時:2018/04/23 18:26
  • 衣類の送料、保管料など追加で料金はかかりますか

    追加料金は発生致しません。 往復の送料、保管料は購入料金に含まれております。

    • No:130
    • 公開日時:2016/04/13 18:28
    • 更新日時:2017/03/22 18:48
  • 部分的に革が使われてる服はクリーニングできますか

    申し訳ございません。 皮革(合成皮革を含む)はお取扱いの対象外となるため、お出しいただかないようお願いいたします。

    • No:162
    • 公開日時:2016/04/24 09:58
    • 更新日時:2018/04/23 18:12
  • 宅配クリーニングで往復の送料は別途かかりますか

    往復の送料は商品代金に含まれてます。

    • No:39
    • 公開日時:2016/04/09 20:58
    • 更新日時:2017/04/04 10:42
  • ネクタイ、マフラー、ショールはクリーニングできますか

    洗濯表示がついており、ドライクリーニングまたは水洗い・手洗いが可能なものでしたらクリーニング可能です。

    • No:141
    • 公開日時:2016/04/24 09:24
    • 更新日時:2017/04/06 11:03

35件中 11 - 20 件を表示