家事の宅配 カジタク お問い合わせ・FAQ(よくあるご質問)  -安心のイオングループ-


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『 利用方法 』 内のFAQ

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  • 防水加工(撥水加工)はしてもらえますか

    申し訳ございませんが、弊社では特殊加工のお仕上げは行っておりません。 詳細表示

    • No:203
    • 公開日時:2016/05/02 21:40
  • クリーニングに出す際の注意事項はありますか?

    以下のリンクから、クリーニングを出す際に確認していただきたいことを説明した動画をご覧いただけます。 こちらをぜひご参考くださいませ。 ■【保管付衣類クリーニング】出荷前に確認して欲しい2つのこと https://www.youtube.com/watch?v=ULa9icmr1kQ&t=4s 詳細表示

    • No:2843
    • 公開日時:2019/03/29 16:05
    • 更新日時:2019/03/29 16:22

  • 礼服と普通のスーツの違いは何ですか

    以下の条件に当てはまるスーツを礼服としております。 ●色が黒 ●無地 ●パンツの腰部分にウェストサイズを調整できるアジャスターが付いている。 詳細表示

    • No:137
    • 公開日時:2016/04/18 22:10
  • 衣類の保管はどのような場所でおこなうのでしょうか

    温度・湿度が管理された専用スペースにて保管いたします。 詳細表示

    • No:37
    • 公開日時:2016/04/18 22:14
  • 洗わなくても良いので、保管だけお願い出来ますか

    申し訳ありませんが、お断りしております。 当社でクリーニングをしていない場合に、万が一、保管中に汚れによる変色や、虫食いなどのトラブルがあっても当社で補償いたしかねる為、お断りをいたしております。 詳細表示

    • No:211
    • 公開日時:2016/09/27 12:52
    • 更新日時:2017/04/04 10:57
  • お届け先の住所は現住所以外でも大丈夫ですか

    現住所以外の場所でもお届け可能です。 クリーニング品の登録やお届け日、お届け時間を登録するページにて 「お届け先を他の住所にする」にチェックを入れ、配達先を登録ください。 詳細表示

    • No:2064
    • 公開日時:2017/10/03 03:00
    • 更新日時:2019/04/03 18:03
  • クリーニングはどのような品質で行われていますか

    お預かりしたお洋服の素材にあわせて,水洗いもしくはドライでクリーニングを施すスタンダードなクリーニングとなります。 また『保管付プレミアム衣類クリーニングパック(6点)』は風合いを守るプレミアム仕上となり、高級ブランド品や上質素材のお洋服も安心してお出しいただくことができます。 シミ抜きや簡易補修も無料で行っております。 詳細表示

    • No:389
    • 公開日時:2016/09/28 16:30
    • 更新日時:2018/04/02 19:02
  • 最大何カ月保管してもらえますか

    保管センター到着から最大9カ月まで保管可能でございます。 詳細表示

    • No:35
    • 公開日時:2016/04/08 10:42
    • 更新日時:2017/04/04 10:44
  • 取り扱い対象外になっている衣類をクリーニングしてもらえませんか

    申し訳ございません。 クリーニングが出来る出来ないの判断と、結果について一切、補償の対象外となりますのでお出し頂かないようお願いします。 又、事前・事後の連絡も一切いたしておりませんのでご了承下さい。 詳細表示

    • No:138
    • 公開日時:2016/09/24 14:40
    • 更新日時:2017/04/04 10:41
  • ニット類の保管方法を教えて下さい

    原則たたんで二つ折りにしたうえでハンガーに吊るして保管いたします。 ハンガーに通らないくらい厚手のもの、伸びやすいものなどはたたんで保管する事もあります。 詳細表示

    • No:213
    • 公開日時:2016/05/11 14:59
    • 更新日時:2017/04/06 10:43

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