家事の宅配 カジタク お問い合わせ・FAQ(よくあるご質問)  -安心のイオングループ-


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『 利用方法 』 内のFAQ

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  • 保管付衣類クリーニングの回収手順を教えてください。

    下記の手順をご確認下さい。 詳細表示

    • No:2564
    • 公開日時:2018/05/25 08:34
    • 更新日時:2018/06/04 11:40
  • ダウンジャケット・ダウンコートは1点としてクリーニングできますか

    1点としてクリーニングできます。 洗濯表示がついており、ドライクリーニングまたは水洗い・手洗いが可能なものでしたらクリーニング可能です。 詳細表示

    • No:140
    • 公開日時:2016/04/18 22:14
    • 更新日時:2017/04/06 11:03
  • クリーニングを申し込みたいのですが、どうしたら良いでしょうか

    購入は以下URLからお願いします。 保管付き衣類クリーニング http://www.kajitaku.com/servicelineup/takuhai/clothing-3/ 保管無し衣類クリーニング http://www.kajitaku.com/html/page147.html 保管付き布団丸洗いパック http://www.kajitaku.com/servicelineup/... 詳細表示

    • No:7
    • 公開日時:2016/04/04 17:53
    • 更新日時:2018/04/02 17:50
  • フードはつけたまま出せますか

    フードはお取り扱い対象外となります。 外せるものは全て外してお出しいただくようお願いします。 外したフードだけで1点分といった受付方法も行っておりませんが、取り外せないタイプのフードは、そのままお出し頂ければ1点のカウントの中でクリーニングを行っております。 詳細表示

    • No:210
    • 公開日時:2016/05/02 21:46
  • 専用回収箱に冬物衣類をたくさん詰めるコツはありますか?

    以下のリンクから、冬物衣類の詰め方のコツをご紹介した動画をご覧いただけます。 こちらをぜひご参考くださいませ。 ■【保管付衣類クリーニング】ダウンやコートを回収箱にたくさん詰めるコツ「ミルフィーユ作戦」 https://www.youtube.com/watch?v=NwhSxA2ZwiM 詳細表示

    • No:2840
    • 公開日時:2019/03/29 16:01
    • 更新日時:2019/03/29 16:18

  • ライナーはつけたままで出して良いですか

    そのままお出し頂けます。 ライナー(インナー)は本体に取り付けた状態でお出し頂ければ、1点扱いとしてお預かりします。 ただし、つけたままクリーニングいたしますので、本体とライナー別々にクリーニングをご希望であれば外した状態で2点分として出して下さい。 その他のフードやファー、ベルト(共布のベルトも含む)などの外せる付属品はお取り扱い出来ないため、全て取り外してご家庭で保管下さい。 詳細表示

    • No:209
    • 公開日時:2016/05/02 21:36
    • 更新日時:2017/04/06 10:44
  • ムートンコートはクリーニングに出せますか

    ※ムートンとは羊毛付きの毛皮のことです。 フェイクファー(人工毛皮)の場合は、洗濯表示でクリーニング可能となっていればお出しいただけます。 リアルファー(天然毛皮)の場合は、お取扱い対象外となるため、お出しいただかないようお願いいたします。 詳細表示

    • No:847
    • 公開日時:2017/01/23 19:04
    • 更新日時:2018/04/23 18:30
  • ネクタイ、マフラー、ショールはクリーニングできますか

    洗濯表示がついており、ドライクリーニングまたは水洗い・手洗いが可能なものでしたらクリーニング可能です。 詳細表示

    • No:141
    • 公開日時:2016/04/24 09:24
    • 更新日時:2017/04/06 11:03
  • ファーが取り外せません。そのまま出しても良いですか

    毛皮・リアルファーはお取り扱い対象外のため、お出しいただかないようお願いいたします。 フェイクファー(人工毛皮)の場合は、洗濯表示でクリーニング可能となっていればお出しいただけます。 詳細表示

    • No:208
    • 公開日時:2016/05/02 21:48
    • 更新日時:2018/04/23 18:26
  • 部分的に革が使われてる服はクリーニングできますか

    申し訳ございません。 皮革(合成皮革を含む)はお取扱いの対象外となるため、お出しいただかないようお願いいたします。 詳細表示

    • No:162
    • 公開日時:2016/04/24 09:58
    • 更新日時:2018/04/23 18:12

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