以下のものは取扱対象外品としております。ご確認ください。 1)衣類ではないもの (帽子、手袋、毛布、カーペット等) 2)ドレス、着物、和服類、肌着、下着類 3)破れがあるもの 4)ラインストーン、スパンコールの飾りがついているもの 5)シワ、プリーツ加工が施されているもの 6)ボンディング加工がされ... 詳細表示
申し訳ございません。 皮革(合成皮革を含む)はお取扱いの対象外となるため、お出しいただかないようお願いいたします。 詳細表示
申し訳ございません。お断りしております。 万が一お出し頂いた際には、補償の対象外となり、クリーニングをせずに返品をさせていただく可能性があります旨、ご了承下さい。 詳細表示
洗濯表示がついており、ドライクリーニングまたは水洗い・手洗いが可能なものでしたらクリーニング可能です。 詳細表示
取扱対象外になっている衣類を出してしまうと、どのような対応になりますか
クリーニングするかどうかは弊社判断となり、お預かり中の事故については補償の対象外となります。 また取扱対象外の衣類に関して事前・事後の連絡は致しておりませんので、お出しにならないようお願い申し上げます。 詳細表示
はい、お出しいただけます。 ただし撥水加工や防水加工は行いませんのでご了承ください。 詳細表示
ドライクリーニング、もしくは水洗いが可能なクリーニング表示があればお出しいただけます。 詳細表示
返品されても良いので合皮(ポリウレタン)が使われている洋服を出しても良いですか
申し訳ございませんが、お出しにならないようお願いします。 ポリウレタン素材は製造から約2?3年で経年劣化で寿命を迎えます。 残念ながら、プロが見ても寿命が近いかどうか、 洗うと駄目になってしまう衣類なのか判別がつかない事があり、また事前にお客様に相談のご連絡もしておらない為です。 詳細表示
ポリウレタン・合皮が少しだけ使われている服はクリーニング出来ますか
申し訳ございませんが、使用量の多少にかかわらずクリーニングいたしかねます。 素材表示上、少ない割合でポリウレタンが含まれている場合、防水などのコーティング加工もしくは合成皮革として使われている可能性がございます。 見た目には問題無くても、洗うと寿命で破損する恐れがありますので、お断りしております。 詳細表示
毛皮・リアルファーはお取り扱い対象外のため、お出しいただかないようお願いいたします。 フェイクファー(人工毛皮)の場合は、洗濯表示でクリーニング可能となっていればお出しいただけます。 詳細表示