家事の宅配 カジタク お問い合わせ・FAQ(よくあるご質問)  -安心のイオングループ-


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『 マイページについて 』 内のFAQ

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  • マイページで新規会員登録をしようとしていますが、エラーが出てしまいます

    以下の3点を確認いただけますでしょうか 1.すでにマイページ登録を行いアカウントを取得している。 2.メールアドレスが携帯のドメイン(docomo,au,softbank)にしている。 3.家事玄人Noの入力間違い。 (1とl【小文字エル】 とI【大文字アイ】  p【小文字ピー】とq【小文字キュー】  0【数字ゼロ】とO【大文字オー】など) 上記の場合、...

  • マイページ登録のメールが届きません

    迷惑メールフォルダに振分けられている可能性があります。 お使いのメールソフトにて下記ドメインに対して受信許可の設定をする必要があります。 kajitaku.com 【参考】 Yahooメール:受信許可設定 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1130482756 Yahooメール:受信拒...

    • No:172
    • 公開日時:2016/04/20 12:02
    • 更新日時:2017/04/04 10:32
    • カテゴリー: その他
  • マイページへのログイン方法を教えて下さい

    こちらのリンクより、ログインして下さい。

  • @icloud.comのドメインでマイページは登録できますか

    可能です。

    • No:270
    • 公開日時:2016/05/30 19:02
    • 更新日時:2016/05/30 19:02
    • カテゴリー: 新規登録
  • マイページとはどのようなものですか

    マイページとは、カジタクサービスを受ける際に、 ご自身でパソコン、スマートフォン等よりアクセスいただき、 サービス利用にあたっての情報登録などがご自身でできます。 例えば、 ・お掃除のサービス日時が予約できます。 ・衣類の返却日の変更ができます。 ・登録されている情報(お名前、住所、電話番号等)の変更ができます。 カジタクマイページトップの「新規登録はこちら」より登録で...

  • マイページを利用する推奨環境を教えてください

    サービスをご利用いただくには、以下の動作環境を推奨しております。 【OS】 Windows Vista・Windows 7・Windows 8, MAC OS X 【ブラウザ】 Microsoft Internet Explorer 9以降 Google Chrome 最新バージョン Safari 最新バージョン ※セキュリティの面から、最新のバージョンでのご利用を...

    • No:301
    • 公開日時:2016/07/22 00:00
    • 更新日時:2017/04/06 10:38
    • カテゴリー: その他
  • 会員登録時やお掃除予約後にお客さま宛に届くメール

    ①お客さまがカジタク会員登録をした後に届くメール 【カジタク】ご登録が完了しました ②注文確定した後に届くメール ③ハウスクリーニングの日にちの予約を取った後に届くメール ④「調整希望」お掃除を行う日にちの希望日を出した場合 (まだ掃除の日にちが決まっていない状態)

  • マイページに最新のサービス情報が登録されていません

    お客さまにマイページにてサービスを登録して頂く必要があります。 1. マイページにログイン 2. ページ中部辺りの「新規サービス登録」ボタン(緑色)をクリック 3. 家事玄人Noを入力する画面が出てくるので、家事玄人Noを入力し 4. 「登録」ボタンをクリック 以上で登録完了です。

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