家事の宅配 カジタク お問い合わせ・FAQ(よくあるご質問)  -安心のイオングループ-


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『 ご利用にあたって 』 内のFAQ

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  • 洗わなくても良いので、保管だけお願い出来ますか

    申し訳ありませんが、お断りしております。 当社でクリーニングをしていない場合に、万が一、保管中に汚れによる変色や、虫食いなどのトラブルがあっても当社で補償いたしかねる為、お断りをいたしております。

    • No:211
    • 公開日時:2016/09/27 12:52
    • 更新日時:2017/04/04 10:57
  • ニット類の保管方法を教えて下さい

    原則たたんで二つ折りにしたうえでハンガーに吊るして保管いたします。 ハンガーに通らないくらい厚手のもの、伸びやすいものなどはたたんで保管する事もあります。

    • No:213
    • 公開日時:2016/05/11 14:59
    • 更新日時:2017/04/06 10:43
  • 最大何カ月保管してもらえますか

    保管センター到着から最大9カ月まで保管可能でございます。

    • No:35
    • 公開日時:2016/04/08 10:42
    • 更新日時:2017/04/04 10:44
  • 防水加工(撥水加工)はしてもらえますか

    申し訳ございませんが、弊社では特殊加工のお仕上げは行っておりません。

    • No:203
    • 公開日時:2016/05/02 21:40
  • ベルトはつけたままで出して良いですか

    ベルトはお取り扱い対象外となります。 ※共布のベルトもお取り扱い対象外となります。 外せるものは全て外してお出しいただくようお願いします。 ベルトだけで1点分といった受付方法も行っておりません。

    • No:206
    • 公開日時:2016/05/02 21:44
    • 更新日時:2016/09/25 19:00
  • 衣類のクリーニングでボタンや、飾りなどは外して出さないと駄目ですか

    万が一クリーニング中に装飾品が取れる、破損した場合に補償の対象外となってしまいます。 そのため高価なものや代わりがきかないものはお外しいただく事をお勧めしております。

    • No:205
    • 公開日時:2016/10/09 12:44
    • 更新日時:2017/04/06 10:46

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