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『 マイページ 』 内のFAQ

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  • マイページで新規会員登録をしようとしていますが、エラーが出てしまいます

    以下の3点を確認いただけますでしょうか 1.すでにマイページ登録を行いアカウントを取得している。 2.メールアドレスが携帯のドメイン(docomo,au,softbank)にしている。 3.家事玄人Noの入力間違い。 (1とl【小文字エル】 とI【大文字アイ】  p【小文字ピー】とq【小文字キュー】  0【数字ゼロ】とO【大文字オー】など) 上記の場合、...

    • No:217
    • 公開日時:2016/05/20 15:11
    • 更新日時:2017/04/06 10:39
  • マイページでお届け日・住所の変更が出来ません

    以下2点をご確認下さい。 ・お申込書に記載したお届け日から数えて2週間を切っていないか。 ・ご希望のお届け日が本日から数えて2週間以内を指定していないか。 申し訳ございませんが、どちらかに該当する場合、変更が出来ない仕様となっております。

    • No:219
    • 公開日時:2017/01/20 21:06
    • 更新日時:2017/04/04 11:13

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