家事の宅配 カジタク お問い合わせ・FAQ(よくあるご質問)  -安心のイオングループ-


     <カジタクHPへ>

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 ご利用にあたって 』 内のFAQ

12件中 1 - 10 件を表示

1 / 2ページ
  • 利用したいのですが、支払い方法を教えて下さい

    事前にカジタクWebページ(http://www.kajitaku.com/)にてお申込み頂くか、 カジタク商品お取扱い店舗にてチケット/パッケージをご購入頂く必要があります。 ハウスクリーニングの場合、当日現金での決済は対応出来ません。 衣類クリーニングパック/布団丸洗いパックの場合、クリーニング後のお支払いは承っておりません。

    • No:260
    • 公開日時:2016/05/21 21:04
    • 更新日時:2017/06/01 17:24
  • カジタクのホームページから商品を購入したが、いつ届きますか?

    カジタクのホームページから購入した場合は商品は何も届きません。そのままマイページ上でサービスを利用、申し込み出来ます。(*2018年4月より運用が変わっています。) 【利用方法について】 1.「カジタクホームページ」⇒右上の「マイメニュー」→「予約・申し込みの登録・確認」へ進みます。 2.緑色のボタンの「予約に進む」から予約、申し込みを行って下さい。 ...

    • No:2524
    • 公開日時:2018/04/12 11:18

  • カジタクのホームページからハウスクリーニングを申し込んだがサービスナンバーが分からない

    カジタクのホームページから購入した場合は商品は何も届かず、下記の手順にてそのままマイページ上でサービスを利用、申し込み出来ます。(*2018年4月より運用が変わっています。) 【利用方法について】 1.「カジタクホームページ」⇒右上の「マイメニュー」→「予約・申し込みの登録・確認」へ進みます。 2.緑色のボタンの「予約に進む」から予約、申し込みを行って下...

    • No:2525
    • 公開日時:2018/04/12 11:18

  • 手元にあるサービスを利用したいが有効期限がわからない

    有効期限は購入から六か月です。 購入時期が不明な場合は、サービスは受付しておりますので、2018年8月31日までにご利用下さい。 ↓申込はこちらから https://www.kajitaku.com/register/

    • No:2526
    • 公開日時:2018/04/13 00:00

  • お掃除当日までに何かしておく事、準備する事はありますか

    清掃箇所の周辺に物がない状態にしておいていただけますと、 スムーズに作業に取り掛かることができますので、ご協力をお願い致します。 当日の施工箇所にもよりますが、 レンジフードの下や、エアコンの下、キッチン周りや浴室の備品などです。 当日スタッフがお手伝いする事はできますが、ご移動もお掃除の時間に含まれますのでご注意ください。

    • No:377
    • 公開日時:2016/09/28 11:29
    • 更新日時:2017/07/10 18:35
  • 駐車場の用意は必要ですか

    車でご訪問させて頂きますので、お客さま宅の敷地内や車庫、マンションの駐車スペースをお借りします。 ただし、駐車スペースが無い場合でもお近くのコインパーキング(時間貸駐車場)に駐車してお掃除に伺います。 駐車料金に関しましては全額カジタクが負担を致します。

    • No:898
    • 公開日時:2017/01/30 18:12
    • 更新日時:2017/04/04 11:23
  • カジタクのサービスはどのようなものですか

    【ハウスクリーニング】 お申込み頂いた箇所を所定の時間でプロがお掃除をするサービスです。 エアコンや浴室、レンジフード、キッチンの他に様々なオプションメニューもございます。 【保管付宅配クリーニング】 家に居ながらにしてクリーニングに出し、クリーニング後の衣類の受け取りもできます。 クリーニングをするだけでなく、アパレルの専用倉庫にて最長9か月の保管もいたします。

    • No:1792
    • 公開日時:2017/05/24 13:04
    • 更新日時:2017/05/24 16:09
  • お掃除の途中で追加料金を徴収されることはありますか

    追加料金は発生しませんのでご安心ください。

    • No:775
    • 公開日時:2017/01/18 11:18
    • 更新日時:2017/04/25 12:33
  • 電気・水道・ガスなどが使えない場合でもお掃除してもらえますか

    申し訳ございませんが、お断りしております。 使える状態でお申込み下さい。 尚、お申し込みの時点で電気・水道(お湯)・ガスが使えずとも、 お掃除のご予約日までに使える状態にして頂ければ、お申込みは可能です。

    • No:31
    • 公開日時:2016/04/09 20:57
    • 更新日時:2017/04/06 10:31
  • 掃除の値段はいくらですか

    エアコン(通常タイプ)、浴室、キッチン、レンジフードは12,000円(税抜) お掃除機能付のエアコンは19,800円(税抜)です。 上記のお掃除に付けることのできる、オプションパックもご用意しております。 3,000円(税抜)のオプション 浴室の小窓/浴室換気扇(乾燥機能無し)/浴室の備品/浴室防カビコート キッチンの小窓/魚焼きグリル/電子レンジ 6,000円(税抜)の...

    • No:1737
    • 公開日時:2017/05/17 10:46
    • 更新日時:2017/05/17 11:06

12件中 1 - 10 件を表示