家事の宅配 カジタク お問い合わせ・FAQ(よくあるご質問)  -安心のイオングループ-


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『 ご利用にあたって 』 内のFAQ

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  • 利用したいのですが、支払い方法を教えて下さい

    事前に店頭又はHPにてお申込み頂くか、チケット/パッケージをご購入頂く必要があります。 衣類のクリーニングパックの場合、クリーニング後のお支払いは承っておりません。 ハウスクリーニングの場合、当日現金での決済は対応出来ません。

    • No:260
    • 公開日時:2016/05/21 21:04
    • 更新日時:2017/04/03 16:51
  • お掃除の途中で追加料金を徴収されることはありますか

    追加料金は発生しませんのでご安心ください。

    • No:775
    • 公開日時:2017/01/18 11:18
    • 更新日時:2017/04/25 12:33
  • 作業当日までに何かしておく事、準備する事はありますか

    清掃箇所の周辺に物がない状態にしておいていただけますとスムーズに作業に取り掛かることができますので、ご協力をお願い致します。 当日の施工箇所にもよりますが、 レンジフードの下や、エアコン噴出し口の下、キッチン周りや浴室の備品などです。 当日スタッフがお手伝いする事はできますが、ご移動も作業時間に含まれますのでご注意ください。

    • No:377
    • 公開日時:2016/09/28 11:29
    • 更新日時:2017/05/12 11:47
  • 駐車場の用意は必要ですか

    車でご訪問させて頂きますので、お客さま宅の敷地内や車庫、マンションの駐車スペースをお借りします。 ただし、駐車スペースが無い場合でもお近くのコインパーキング(時間貸駐車場)に駐車してお掃除に伺います。 駐車料金に関しましては全額カジタクが負担を致します。

    • No:898
    • 公開日時:2017/01/30 18:12
    • 更新日時:2017/04/04 11:23
  • 電気・水道・ガスなどが使えない場合でもお掃除してもらえますか

    申し訳ございませんが、お断りしております。 使える状態でお申込み下さい。 尚、お申し込みの時点で電気・水道(お湯)・ガスが使えずとも、 お掃除のご予約日までに使える状態にして頂ければ、お申込みは可能です。

    • No:31
    • 公開日時:2016/04/09 20:57
    • 更新日時:2017/04/06 10:31
  • 女性スタッフ指定など、性別は指定可能ですか

    誠に申し訳ございません。作業スタッフの性別は選べません。 プロのお掃除サービスは、高所や力を要する作業もありますので、ほとんどの場合には男性スタッフがお伺いいたします。

    • No:536
    • 公開日時:2016/10/21 17:03
  • 掃除の値段はいくらですか

    エアコン(通常タイプ)、浴室、キッチン、レンジフードは12,000円(税抜) お掃除機能付のエアコンは19,800円(税抜)です。 上記のお掃除に付けることのできる、オプションパックもご用意しております。 3,000円(税抜)のオプション 浴室の小窓/浴室換気扇(乾燥機能無し)/浴室の備品/浴室防カビコート キッチンの小窓/魚焼きグリル/電子レンジ 6,000円(税抜)の...

    • No:1737
    • 公開日時:2017/05/17 10:46
    • 更新日時:2017/05/17 11:06
  • カジタクのサービスはどのようなものですか

    【ハウスクリーニング】 お申込み頂いた箇所を所定の時間でプロがお掃除をするサービスです。 エアコンや浴室、レンジフード、キッチンの他に様々なオプションメニューもございます。 【保管付宅配クリーニング】 家に居ながらにしてクリーニングに出し、クリーニング後の衣類の受け取りもできます。 クリーニングをするだけでなく、アパレルの専用倉庫にて最長9か月の保管もいたします。

    • No:1792
    • 公開日時:2017/05/24 13:04
    • 更新日時:2017/05/24 16:09
  • 窓や網戸の掃除は行っていますか。

    はい、承っております。 「あれこれ頼める家事サービス3点」、「あれこれ頼める家事サービス6点」という お掃除サービスで選択することが可能です。 施工範囲は、窓内側、外側、サッシ、網戸になります。 ただし、上記のお掃除サービス対応エリアは東京・埼玉・千葉・神奈川(一部エリア除く)と なっておりますので、ご了承ください。

    • No:845
    • 公開日時:2017/01/23 18:42
    • 更新日時:2017/02/15 11:42

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