家事の宅配 カジタク お問い合わせ・FAQ(よくあるご質問)  -安心のイオングループ-


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『 クリーニング可否 』 内のFAQ

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  • 取扱対象外になっている衣類を出してしまうと、どのような対応になりますか

    クリーニングするかどうかは弊社判断となり、お預かり中の事故については補償の対象外となります。  また取扱対象外の衣類に関して事前・事後の連絡は致しておりませんので、お出しにならないようお願い申し上げます。

    • No:168
    • 公開日時:2016/09/30 16:36
    • 更新日時:2017/04/04 11:09
  • 羽毛布団も洗えますか

    はい。洗えます。 羽毛、綿、羊毛が洗えます。 洗えないものは、中綿が真綿(シルク)のものなどになります。 以下のものは洗えません。 ●絹わた(真わた) ●ムートン・皮革 ●特殊加工(磁石・スプリング入) ●電気使用の布団 ●キルト(綴じ目)がない布団 ●3つに折れないもの ●低反発・ファートン

    • No:97
    • 公開日時:2016/04/13 15:47
    • 更新日時:2017/04/04 11:10
  • ドライクリーニング表示可能なものも洗えますか

    布団は通常水洗いですが、ドライクリーニング表記の布団もクリーニング可能です。

    • No:117
    • 公開日時:2016/04/13 18:08
    • 更新日時:2016/04/16 21:28
  • カシミアの寝具はクリーニングに出せますか

    ドライクリーニング、もしくは水洗いが可能な旨の表示が寝具にあれば受付を致しております。

    • No:114
    • 公開日時:2016/04/13 18:05
    • 更新日時:2016/05/21 20:10
  • 浴衣はクリーニングに出せますか

    大変申し訳ありませんが、浴衣はお取り扱い対象外としております。 お出しいただかないようお願い申し上げます。

    • No:169
    • 公開日時:2016/04/24 10:28
    • 更新日時:2016/05/27 15:40
  • 尿や排泄物のついた洗濯物はクリーニングできますか

    お断りしております。 大変申し訳ございませんが、当社ではお取り扱いを行っておりません。

    • No:115
    • 公開日時:2016/04/13 18:06
    • 更新日時:2016/05/21 20:12
  • 自分の洗濯物だけ他の人の洗濯物と別にクリーニングはしてもらえますか

    申し訳ございませんが承りかねます。 素材等を考慮し、同素材の他のお客様のお布団と一緒にクリーニングさせて頂いております。

    • No:104
    • 公開日時:2016/04/13 16:28
    • 更新日時:2017/04/04 11:09
  • 布団カバーをつけたままクリーニングに出しても大丈夫ですか

    申し訳ございません、お断りしております。 布団カバーは外して、クリーニングにはお出し頂かないようお願いします。 破れや穴があって中身が出てしまう可能性がある場合は、布団自体をクリーニングにお出しにならないようお願いします。

    • No:98
    • 公開日時:2016/04/13 15:49
    • 更新日時:2016/04/24 11:23
  • ひざかけを保管付きクリーニングしたいのですが

    対応不可となります。 ふわふわ保管付布団丸洗いパック、 ぽわぽわ保管付 衣類クリーニングパック いずれのパックでも対応不可です。

    • No:106
    • 公開日時:2016/04/13 17:41
    • 更新日時:2016/05/21 19:53
  • 枕はクリーニングに出せますか

    申し訳ございませんが、お取り扱い対象外となっております。

    • No:113
    • 公開日時:2016/04/13 18:02
    • 更新日時:2016/04/29 12:59

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