家事の宅配 カジタク お問い合わせ・FAQ(よくあるご質問)  -安心のイオングループ-


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『 返却 』 内のFAQ

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  • 保管付き宅配クリーニング お届け予定日変更について

    保管付き宅配クリーニングのお届け予定日を変更する場合、 2週間後以降が最短となります。 例) お届け予定日変更申込み日が 10/17 の場合、 最短のお届け日は 10/31 となります。 旧マイページ(https://mypage.kajitaku.com/)をご利用頂ければお客さまご自身で日程変更が可能です。 弊社HPトップ画面の「ログイン」よりご利用頂ける新マイページ...

    • No:2135
    • 公開日時:2017/10/19 15:50
    • 更新日時:2017/10/20 15:19
  • 保管付衣類クリーニングパックの最短返却日はどのくらいですか

    保管センター到着から3~4週間でクリーニングしてお届け致します。 (繁忙期はそれ以上かかる事もございます。) なお、衣類クリーニングに限り、洗ってスピーディーにご返却する「家かららくらく宅配衣類クリーニングパック」をご用意しております。 お洋服回収日から数えて2~7日でご返却可能(日時ご指定の場合は5日後以降)ですので、お早目のご返却をご希望であればぜひご検討下さい。 「...

    • No:38
    • 公開日時:2016/04/09 21:01
    • 更新日時:2017/08/03 18:54
  • 引越しする予定なので現住所以外の住所を書いてもよいですか

    はい、現住所以外の場所でもお届け可能でございます。 申込書のお届け先住所欄にご記入いただければお届けいたします。 また、クリーニングに出して頂いた後にも住所変更する事は可能です。 その場合にはマイページという会員様専用のWEBサイトか、 カジタクのフリーコールで変更可能となっております。 マイページログインおよびマイページ登録は下記URLをクリックしてください。 ht...

    • No:129
    • 公開日時:2016/04/13 18:27
    • 更新日時:2017/04/06 10:35
  • 預けたアイテムを届けてもらうときは、配達日時の指定はできますか

    ご指定可能でございます。 お申込書にご記入欄がございますので、そちらに返却希望日をご記入ください。 ただし、返却日の指定が可能なのは保管サービスをご利用になるお客様に限ります。 保管なしのお客様の場合日付の指定はできませんので予めご了承下さい。

    • No:121
    • 公開日時:2016/04/13 18:14
    • 更新日時:2017/04/04 11:08
  • 布団は最短何日で返却していただけますか

    最短返却日はお布団がこちらに到着してから3週間後となります。 保管が不要の場合でも、最短返却日は変わりません。

    • No:1933
    • 公開日時:2017/07/14 12:10

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