引越しする予定なので現住所以外の住所を書いてもよいですか

はい、現住所以外の場所でもお届け可能でございます。 お届け先住所欄にご記入いただければお届けいたします。 また、クリーニングに出して頂いた後にも住所変更する事は可能です。 その際はお手数ですがカジタクフリーコール0120-525-827までご連絡ください。 詳細表示

返却された布団が入っていた袋はどうすればいいですか？

返却された布団が入っていた袋は、お手数ですがお客さまで処分していただくようお願いいたします。 カジタクへの返却は不要です。ご家庭の収納袋などにご活用くださいませ。 尚、再利用は出来かねますので再度お申込みいただく場合は新たにパックをお求めくださいますようお願いいたします。 詳細表示

保管付衣類クリーニングパックの最短返却日はどのくらいですか

保管センター到着から3~4週間でクリーニングしてお届け致します。 （繁忙期はそれ以上かかる事もございます。） なお、衣類クリーニングに限り、洗ってスピーディーにご返却する「家かららくらく宅配衣類クリーニングパック」をご用意しております。 お洋服回収日から数えて2~7日でご返却可能（日時ご指定の場合は5日後以降）ですので、お早目のご返却をご希望であればぜひご検討下さい。 「... 詳細表示

預けたアイテムを届けてもらうときは、配達日時の指定はできますか

ご指定可能でございます。 WEB集荷予約の手続きの際に、あらかじめお届け日時を入力いただいております。 集荷日を設定後、お届け日として選択可能な日程がカレンダーで表示されますので、ご都合の合う日にちをご選択ください。 時間指定につきましては、宅配便会社が設定する時間帯サービスの範囲内で対応をさせていただきます。 なお、お届け日の設定はパックごとにお願い... 詳細表示

布団は最短何日で返却していただけますか

”保管なし”パックの場合、最短で集荷日より10日後の返却日指定が可能です。 ただし、集荷日が5月1日~8月31日の場合は、最短で4週間（28日）後の返却日指定となります。 詳細表示