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『 クリーニング可否 』 内のFAQ

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  • 衣類クリーニングパックで、ラグやマット、寝具などは出せますか

    お出し出来ません。 衣類のクリーニングパックは、衣類のみお預かりとさせて頂いております。 寝具、布団は布団丸洗いパックをご購入下さい。

    • No:170
    • 公開日時:2016/04/24 11:33
  • クリーニング表示のタンブラー乾燥がバツになっているのですが、クリーニングに出して大丈夫ですか

    クリーニング表示にタンブラー乾燥がバツ記載でも、クリーニングに出して大丈夫です。 タンブラー乾燥は通常水洗い系に適用されます。 スーツ等のDRY系は、ハンガーにかけて乾す静止乾燥になります。   水洗いのみ可能(ドライ不可)の表示でタンブラー乾燥不可の場合、 タンブラー乾燥以外の方法で乾燥してくれるので、出しても大丈夫です。 ぽわぽわの工場ではタンブラー乾燥も行なっていますが、必ずタグを確認...

    • No:367
    • 公開日時:2016/09/27 15:02
    • 更新日時:2017/04/04 10:51
  • 洗濯表示が消えてしまっている衣類は出しても大丈夫でしょうか

    申し訳ございません。お断りしております。 万が一お出し頂いた際には、補償の対象外となり、クリーニングをせずに返品をさせていただく可能性があります旨、ご了承下さい。

    • No:167
    • 公開日時:2016/04/24 10:30
  • カシミア・アンゴラなどの繊維が使われた衣類は依頼できますか

    洗濯表示で、ドライクリーニングまたは水洗い・手洗いが可能なものでしたらお出しいただけます。 お預かりしたお洋服の素材にあわせてクリーニングを行っておりますが、高級ブランド品や風合いを大切にしたい上質素材などは『保管付プレミアム衣類クリーニングパック(6点)』のご利用をおすすめいたします。

    • No:166
    • 公開日時:2016/04/24 10:25
    • 更新日時:2018/04/02 18:17
  • 合皮(ポリウレタン)が使われている洋服ですが、まだ新しいので出しても良いですか

    申し訳ございません。取扱い対象外となります。 ポリウレタンは製造から約2?3年で剥離・破損する性質があります。 ご購入は最近でも生地の製造自体はそれよりずっと前の可能性も考えられます。 実際に何度かの着用で駄目になってしまったという事例もございますので、申し訳ありませんがご遠慮願います。

    • No:165
    • 公開日時:2016/04/24 11:21
  • ポリウレタン・合皮が少しだけ使われている服はクリーニング出来ますか

    申し訳ございませんが、使用量の多少にかかわらずクリーニングいたしかねます。 素材表示上、少ない割合でポリウレタンが含まれている場合、防水などのコーティング加工もしくは合成皮革として使われている可能性がございます。 見た目には問題無くても、洗うと寿命で破損する恐れがありますので、お断りしております。

    • No:163
    • 公開日時:2016/04/24 09:57
    • 更新日時:2017/03/23 17:33
  • 袢纏(はんてん)は出せますか?

    ドライクリーニング、もしくは水洗いが可能なクリーニング表示があればお出しいただけます。

    • No:651
    • 公開日時:2016/12/04 20:47
    • 更新日時:2017/04/11 17:44
  • 衣類クリーニングで手袋のクリーニングは可能ですか

    大変申し訳ございません。手袋はクリーニング対象外となっております。 予めご了承頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

    • No:372
    • 公開日時:2016/09/28 10:14
    • 更新日時:2017/04/04 10:50

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