家事の宅配 カジタク お問い合わせ・FAQ(よくあるご質問)  -安心のイオングループ-


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『 その他 』 内のFAQ

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  • 保管付クリーニングパックの有効期限はありますか

    ご購入から6カ月です。

    • No:11
    • 公開日時:2016/04/04 18:11
    • 更新日時:2017/04/04 10:28
  • ダウンジャケット・ダウンコートは1点としてクリーニングできますか

    1点としてクリーニングできます。 洗濯表示がついており、ドライクリーニングまたは水洗い・手洗いが可能なものでしたらクリーニング可能です。

    • No:140
    • 公開日時:2016/04/18 22:14
    • 更新日時:2017/04/06 11:03
  • 衣類はどこで保管するのですか

    全国に複数ある保管センターのいずれかの地域(エリア)で保管をさせていただきます。 <カジタク衣類保管センターの所在地(2016年4月現在)> ○東京都 ○群馬県 ○兵庫県 ○富山県 ○千葉県 ○山梨県 ○茨城県 ※旧パッケージの中には、送付先が埼玉県になっている送り状伝票が一部ございます。 他センターに転送しお預かりいたしておりますので、そのままご利用ください。 ※保管場所は弊社都合...

    • No:36
    • 公開日時:2016/04/08 11:08
    • 更新日時:2017/04/06 11:45
  • クリーニング後の衣類は吊るして保管していますか

    基本的にハンガーにつるして保管します。 ニットはたたんで二つ折りにしてハンガーにかけて保管します。 吊るしがどうしても出来ない一部アイテムについては、たたんで保管する事もあります。

    • No:212
    • 公開日時:2016/10/09 12:45
    • 更新日時:2017/04/06 10:42
  • お洋服はどこの会社がクリーニングしているのですか

    カジタクが契約している工場でクリーニングしています。 カジタクが定めた品質基準に従って丁重にお取り扱いしておりますのでご安心下さい。

    • No:214
    • 公開日時:2017/01/20 21:40
    • 更新日時:2017/04/04 11:14
  • 宅配クリーニングで往復の送料は別途かかりますか

    往復の送料は商品代金に含まれてます。

    • No:39
    • 公開日時:2016/04/09 20:58
    • 更新日時:2017/04/04 10:42
  • お届け先の住所は現住所以外でも大丈夫ですか

    現住所以外の場所でもお届け可能です。 お届け先住所欄に新しいご住所を記入下さい。

    • No:21
    • 公開日時:2016/04/08 10:36
    • 更新日時:2018/04/01 21:12
  • 1点あたりの値段が安いですが品質は大丈夫ですか

    多くのお客様からご好評のお声をいただいておりますので安心してご利用下さいませ。 お洋服の素材にあわせて水洗いかドライクリーニングを行う、スタンダードなクリーニングサービスになります。 手仕上げやシミ抜き、特殊加工のご要望にはお応え出来ませんが、冬物衣料もしっかりとクリーニングいたします。 なお、高級ブランド品や上質素材も安心してお出しいただける『保管付プレミアム衣類クリーニングパ...

    • No:215
    • 公開日時:2016/09/30 11:06
    • 更新日時:2018/04/02 18:59

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