家事の宅配 カジタク お問い合わせ・FAQ(よくあるご質問)  -安心のイオングループ-


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『 ハウスクリーニング 』 内のFAQ

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  • 古いエアコンでもお掃除してもらえますか

    お受けしております。 但し、10年以上ご使用のエアコンは、パーツの経年劣化等によりお掃除をすることで故障や破損のリスクが高くなります。 故障のリスクが非常に高いと判断した場合は、お掃除をお断りさせていただく事もございますため、 その点をあらかじめご了承いただいた上での対応とさせていただいております。 詳細表示

    • No:63
    • 公開日時:2016/04/09 20:37
    • 更新日時:2020/05/07 09:52
    • カテゴリー: エアコン

    • 定期更新中
  • 浴室の壁・天井・床がコンクリートやモルタルなのですが、掃除をしてもらえますか

    お掃除は行わせていただきます。 素材を傷めない範囲で掃除しますが、材質的にカビとりができない可能性が高くなりますのでご了承ください。 詳細表示

  • ガスエアコンはお掃除してもらえますか

    壁掛け式の通常ガスエアコンであれば、『すやすやエアコン洗浄パック』にて承り可能です。 但し、自動掃除機能付きガスエアコンは、壁掛け式であっても承りできません。 ※設置状況や機種などによっては承り出来ない可能性もございます。 当日判断となります。お掃除が出来なかった場合には、手の届く範囲でのお掃除とさせていただくか、他のお掃除の箇所へプランを変更いただくか、キャンセルとさせていただくか、お... 詳細表示

    • No:61
    • 公開日時:2016/04/24 10:20
    • カテゴリー: エアコン
  • ハウスクリーニングのチケットには有効期限はありますか

    ご購入から6カ月です。 詳細表示

  • お掃除で対象外となるエアコンはありますか

    家庭用壁掛けエアコンのみが対象になります。 コーナーエアコン、壁面埋込エアコン、床置きエアコン、窓エアコン等は施工対象外となります。 詳細表示

    • No:589
    • 公開日時:2017/01/20 20:51
    • 更新日時:2018/03/05 12:12
    • カテゴリー: エアコン
  • 内部クリーン機能とお掃除機能は違いますか

    違う機能になります。 内部クリーン機能のみがついているエアコンは、 エアコン通常タイプ用の「すやすや エアコンカビ取りパック」でお掃除します。 お掃除機能付きのエアコンは「すやすや エアコンカビ取りパック(お掃除機能付タイプ用)」でお掃除します。 詳細表示

    • No:16
    • 公開日時:2016/04/04 18:24
    • 更新日時:2017/04/04 11:36
    • カテゴリー: エアコン
  • Web注文画面で出てくる、「購入店舗」に該当する店舗名がありません。

    「購入店舗」の選択肢で、チケットを購入した店舗が出てこない場合は、「カジタク」をご選択ください。 詳細表示

  • 浴室乾燥機の掃除範囲を教えて下さい

    浴室乾燥機の掃除範囲は以下となります。 【浴室乾燥機内部】 本体:ホコリとり、洗剤拭き パーツ:分解洗浄、拭き上げ 分解しない表面の拭き掃除は浴室クリーニングに含まれています。 浴室乾燥機の分解清掃は、通常の浴室の掃除範囲に含まれません。 オプション追加での対応となります。 9,000円(税抜)  ... 詳細表示

  • 魚焼きグリルの掃除範囲を教えて下さい

    魚焼きグリルの掃除範囲は以下となります。 【グリル(引き出し部)】つけ置き洗浄かブラシ洗浄、拭き上げを行います。 焼き網 グリル皿 スイング棒(グリル皿を受ける棒) 【グリル(本体内部)】拭き上げを行います。 内部底面部 内部側面部 ※内部天井部(ガスの火がつくところ)は清掃対象外です。 【グリル外部】... 詳細表示

  • エアコン室外機の掃除範囲を教えて下さい

    エアコン室外機の掃除範囲は以下となります。 【室外機内部】 ・アルミフィン:洗浄 ・プロペラファン:分解・洗浄・拭き上げ 【室外機外部】 ・外装パネル:洗剤拭き、拭き上げ ※天吊りタイプ、屋根置きタイプの室外機は対応できかねますので、ご了承ください。 エアコン室外機は、通常のエアコンの掃除範... 詳細表示

    • No:1553
    • 公開日時:2017/04/17 18:58
    • 更新日時:2020/05/07 09:37
    • カテゴリー: エアコン

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