家事の宅配 カジタク お問い合わせ・FAQ(よくあるご質問)  -安心のイオングループ-


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『 ハウスクリーニング 』 内のFAQ

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  • 魚焼きグリルの掃除範囲を教えて下さい

    魚焼きグリルは、通常のキッチンの掃除範囲に含まれません。 オプション追加での対応となります。 3,000円(税抜) (2017/04/10現在) ご購入はこちらのHPからどうぞ。 http://www.kajitaku.com/servicelineup/houseclearning/kitchen/#item_block06 魚焼きグリルの掃除範囲は以下となります。 【グリル(...

    • No:1554
    • 公開日時:2017/04/17 19:00
    • 更新日時:2017/06/01 18:13
    • カテゴリー: キッチン
  • ダイキン製の通常タイプエアコンで施工不可の機種あります

    ダイキン製の通常タイプエアコンで、施工不可の機種があります。 ERPシリーズです。 通常タイプエアコンは基本的に型番の確認を行いませんが、 メーカーが「ダイキン」「10年以上」とお申し出があった場合は、型番の確認もお願いします。 エアコン洗浄については、メーカー対応のみとなります。 施工不可の理由 本体背面に穴(ビス穴より大きな穴)が開いており、養生のしようがなく、本体洗浄を行った際に必ず...

    • No:1932
    • 公開日時:2017/07/12 20:12
    • 更新日時:2017/07/14 10:51
    • カテゴリー: エアコン
  • 『らくらくお掃除セレクトパック』でお掃除機能付エアコンのお掃除もお願いできますか

    申し訳ございませんが、『らくらくお掃除セレクトパック』では通常エアコンのお掃除のみ承っております。 御手数ですが、ご購入の店舗にてチケットのお買い替えをお願い致します。 また、プレゼントで貰ったなどでお買い替えが困難な場合は、カジタクコンシェルジュデスクへご相談下さい。 カジタクコンシェルジュデスク 0120-525-827 営業時間:10時-19時

    • No:58
    • 公開日時:2016/09/17 13:34
    • カテゴリー: エアコン
  • レンジフード掃除では、塗装をはがすことなく掃除をしてもらえますか

    経年劣化等により防ぎきれない可能性がありますのでご了承ください。 ※塗装剥がれは仕様年数、使用状況、製品により起こります。 洗剤の種類、道具などのお掃除方法に関わらず起こりますので、完全に防ぐ事はできません。

  • ガスコンロの天板を外してガスコンロ内部の掃除はしてもらえますか

    はい、お掃除をさせて頂きます。 ただし、内部は配線や点火プラグがあり、接触不良やショートの危険性がある為、簡易清掃(拭き取りなど)となることをご了承ください。

    • No:1715
    • 公開日時:2017/05/12 12:03
    • カテゴリー: キッチン
  • エアコンクリーニングで防カビコートはどこに塗布しますか

    防カビコートは熱交換器(アルミフィン)全体とファン全体に塗布します。

    • No:277
    • 公開日時:2016/06/13 12:20
    • 更新日時:2017/04/04 11:34
    • カテゴリー: エアコン
  • 海外製のレンジフードはお掃除をしてもらえますか

    お掃除はさせて頂きます。 ただし、海外製の場合は各部品の分解ができない場合があります。 その場合、部品により分解せずに洗浄しますので、十分なお掃除ができない可能性がありますのでご了承ください。 また、万が一、故障、塗装が剥げた等の不具合が発生した場合、部品の取り寄せなど補償対応が出来ませんのでご了承ください。

  • キッチンの清掃範囲はどこまでですか

    シンク、蛇口、排水口、調理台、コンロ(ガス、IH等)、壁面(※コンロ、シンク正面およびコンロ側面が対象範囲となります)、戸棚表面(キッチンに備え付けの戸棚が対象となります。戸棚を開けての内部のお掃除は対象外です)がお掃除の対象箇所となります。 詳細はこちらから ≪対象外≫ ・レンジフード、換気扇 ※別途、レンジフードクリーニングをお申込み下さい ・魚焼きグリル ※別途オプションをお申込...

    • No:34
    • 公開日時:2016/05/20 14:58
    • カテゴリー: キッチン
  • 窓の数え方が分かりません。

    窓枠の大きさが4㎡(2m×2mなど)の窓を1ヶ所という数え方をしております。 4㎡以上の大きさの窓は2ヶ所扱いになります。

  • トイレ、洗面が一体のユニットバスの場合は浴室パックでお掃除してもらえますか

    ユニットバスについては、洗面・トイレの部分を除いた浴槽側のみのお掃除となります。 洗面台・トイレのお掃除もご希望の場合は、別途オプションで洗面台・トイレのお掃除のお申込みが必要となります。

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