家事の宅配 カジタク お問い合わせ・FAQ(よくあるご質問)  -安心のイオングループ-


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『 ハウスクリーニング 』 内のFAQ

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  • 風呂釜(バランス釜)の内部もキレイにしてもらえますか

    申し訳ございませんが、内部の分解洗浄は承ることができかねます。 風呂釜(バランス釜)のお掃除は、手の届く範囲で表面、床部分の清掃をさせて頂きます。 詳細表示

  • 浴室の防カビコートの効果持続期間はどのくらいですか

    約3カ月程効果がございますが、 ご使用の環境や頻度によって前後するため、あくまでも目安とお考えください。 詳細表示

  • ドレンパンの掃除はできますか

    通常のエアコンクリーニングでは、分解しての洗浄は対象外です。 ただし、スタッフ、またはエアコンの機種によっては、オプションとして別料金で承れる可能性がございますので、ご希望の場合は当日スタッフにご相談ください。 オプションで承った場合の料金は、3,000円(税抜)/1台です。 ※ドレンパン:熱交換器のフィンの下部で、冷房時にエアコン内で発生した水分の受け皿で... 詳細表示

    • No:462
    • 公開日時:2017/07/15 11:25
    • 更新日時:2020/07/03 12:13
    • カテゴリー: エアコン

    • 定期更新中
  • お掃除で対象外となるエアコンはありますか

    家庭用壁掛けエアコンのみが対象になります。 コーナーエアコン、壁面埋込エアコン、床置きエアコン、窓エアコン等は施工対象外となります。 詳細表示

    • No:589
    • 公開日時:2017/01/20 20:51
    • 更新日時:2020/07/03 11:59
    • カテゴリー: エアコン

    • 定期更新中
  • 浴室換気扇の掃除範囲を教えて下さい

    浴室換気扇の掃除範囲は以下となります。 【換気扇カバー】 カバーパネル:洗浄、拭きあげ 【換気扇内部】 換気扇内部:ホコリとり、洗剤拭き シロッコファン:分解洗浄 拭き上げ フィルター:分解洗浄 拭き上げ ※モーター部分は施工対象外です。 尚、分解しない表面の拭き掃除は浴室清掃に含まれています。 ... 詳細表示

  • トイレ・洗面所クリーニングの清掃範囲を教えてください

    〈トイレ〉 ・一般家庭用のトイレが対象です。 ・便器、紙巻き器、棚の外側、タンクの外側、ドア、床、壁、窓が対象となります。 ・タンク内、戸棚内、トイレマットなどの備品はお掃除の対象外となります。 〈洗面所〉 ・一般家庭用の洗面所が対象です。 ・洗面台、照明、ドア、壁、床、窓が対象となります。 ・小物(歯ブラシ、マット)、洗濯機置き場(... 詳細表示

  • 資料請求について

    現在紙の資料のご用意はございません。弊社公式HPにてご確認をお願いしております。 尚、不明点についてはチャット、またはcs@kajitaku.comまでお問い合わせください。 詳細表示

  • エアコンが一部故障していますが、問題なく使えますのでお掃除してもらえますか

    申し訳ございませんが、お受け出来ません。 程度を問わず故障しているエアコンはお受けいたしかねます。 メーカーにお問合わせいただき、修理・点検のお手配をお願いします。 詳細表示

    • No:18
    • 公開日時:2016/04/04 18:50
    • 更新日時:2020/07/03 16:48
    • カテゴリー: エアコン

    • 定期更新中
  • エアコン清掃は自分で行うのと、何が違うのですか

    一般のお掃除では、エアコンカバー、フィルターのお掃除が主流ですが、プロのお掃除は、内部の熱交換器、ファンに潜んでいる汚れや細菌類まで専門の洗剤を使用して除去しますので、見た目のキレイさだけでなく、内部の汚れまで落とします。 詳しくはこちらをご参照ください 詳細表示

    • No:65
    • 公開日時:2016/04/24 09:18
    • 更新日時:2020/07/03 13:19
    • カテゴリー: エアコン

    • 定期更新中
  • エアコン室外機の掃除範囲を教えて下さい

    エアコン室外機の掃除範囲は以下となります。 【室外機内部】 ・アルミフィン:洗浄 ・プロペラファン:分解・洗浄・拭き上げ 【室外機外部】 ・外装パネル:洗剤拭き、拭き上げ ※天吊りタイプ、屋根置きタイプの室外機は対応できかねますので、ご了承ください。 エアコン室外機は、通常のエアコンの掃除範... 詳細表示

    • No:1553
    • 公開日時:2017/04/17 18:58
    • 更新日時:2020/05/07 09:37
    • カテゴリー: エアコン

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