家事の宅配 カジタク お問い合わせ・FAQ(よくあるご質問)  -安心のイオングループ-


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『 ハウスクリーニング 』 内のFAQ

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  • エアコンが一部故障していますが、問題なく使えますのでお掃除してもらえますか

    お受け出来ません。 程度を問わず故障しているエアコンはお受けいたしかねます。 メーカーにお問合わせいただき、修理・点検のお手配をお願いします。

    • No:18
    • 公開日時:2016/04/04 18:50
    • 更新日時:2017/04/04 11:35
    • カテゴリー: エアコン
  • 排水口の奥のパイプ内部はお掃除してもらえますか

    申し訳ございません、当社ではサービス外となります。 排水口に関しては手の届く範囲でのお掃除とさせていただきます。 尚、排水口内の取り外せるパーツなどはお掃除させていただきます。

  • 商業店舗(飲食店)のレンジフードはお掃除できますか

    申し訳ございませんが、業務用レンジフードはお断りしています。

  • 煙突の掃除はできますか?

    申し訳ございませんが、煙突のお掃除はお掃除の対象範囲外となっております。 オプションでの承りもございません。 浴室内についている小型のタイプの煙突もお断りしております。

    • No:54
    • 公開日時:2016/04/08 10:37
    • カテゴリー: 浴室
  • 浴室の防カビコートの効果持続期間はどのくらいですか

    約3カ月程効果がございます。 (※ご使用の環境や頻度によって前後するため、あくまで目安とお考え下さい)

    • No:57
    • 公開日時:2016/04/08 10:21
    • 更新日時:2017/04/04 11:28
    • カテゴリー: 浴室
  • エアコン洗浄用の洗剤はどの様なものを使いますか

    熱交換器、ファンの洗浄にはアルカリ性の専用洗剤を使用します。 本体カバーや各パーツの洗浄には、中性洗剤を使用します。 防カビコート剤も含め、お掃除の際に匂いはほとんど発生しません。

    • No:59
    • 公開日時:2016/05/20 14:59
    • カテゴリー: エアコン
  • ガスエアコンはお掃除してもらえますか

    壁掛け式の通常ガスエアコンであれば、『すやすやエアコン洗浄パック』にて承り可能です。 但し、自動掃除機能付きガスエアコンは、壁掛け式であっても承りできません。 ※設置状況や機種などによっては承り出来ない可能性もございます。 当日判断となります。お掃除が出来なかった場合には、手の届く範囲でのお掃除とさせていただくか、他のお掃除の箇所へプランを変更いただくか、キャンセルとさせていただくか、お...

    • No:61
    • 公開日時:2016/04/24 10:20
    • カテゴリー: エアコン
  • エアコンの取り外しや設置はしてもらえますか

    当社のサービスでは行っておりません。 申し訳ございません、カジタクのサービスはクリーニング専門となります。 設置・取り外しなどは行っておりませんので、専門の会社にご相談ください。

    • No:64
    • 公開日時:2016/04/15 08:40
    • カテゴリー: エアコン
  • エアコン清掃は自分で行うのと、何が違うのですか

    一般のお掃除では、エアコンカバー、フィルターのお掃除が主流ですが、プロのお掃除は、内部の熱交換器、ファンに潜んでいる汚れや細菌類まで専門の洗剤を使用して除去しますので、見た目のキレイさだけでなく、内部の汚れまで落とします。 詳しくはこちらをご参照ください

    • No:65
    • 公開日時:2016/04/24 09:18
    • カテゴリー: エアコン
  • 業務用エアコンもお掃除してもらえますか

    お掃除させていただきます。 「業務用エアコンクリーニングサービス」ページのお申込みフォームよりお申込みください。 なお、サービス可能地域は以下となっております。 首都圏:東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県 愛知県:名古屋市 大阪府: 大阪市

    • No:67
    • 公開日時:2016/04/18 22:12
    • 更新日時:2018/03/05 12:14
    • カテゴリー: エアコン

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