家事の宅配 カジタク お問い合わせ・FAQ(よくあるご質問)  -安心のイオングループ-


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  • No : 2661
  • 公開日時 : 2018/09/27 19:19
  • 更新日時 : 2019/09/28 21:06
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宅配クリーニングのアフターサポートについて

宅配(衣類・布団)クリーニングの再処理依頼手順について教えて下さい。
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回答

下記の手順にてご依頼下さい。

【事前確認のお願い】
・仕上り品のお届け日から14日以内の申告に限ります。
・対象となるお品物は未使用で、当社のタグたついた状態のものに限ります。


*ご依頼の際には下記情報が必要なため予めご確認下さい。

【サービスナンバーの確認方法】

【クリーニングタグナンバーの確認方法】


【ご依頼の流れ】
1.リンク先のフォームに必要事項を入力頂きます
   https://forms.gle/HyXWMYwJpKBSB9xPA
2.カジタクから3~5日で「再処理キット」が届きます。
3.「集荷用バッグ」に再処理希望の衣類/布団を詰めます。
4.佐川急便に集荷依頼の電話をして、集荷日に荷物を渡します。

 「再処理キット」の中身(佐川急便で届きます)
 ・佐川急便発送用着払い伝票
 ・集荷用バッグ
 ・メモ
 

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