以下状況に合わせてお試しください。
ケース1.日本以外のAmazonアカウントをご利用中かつ、同じメールアドレスをご使用頂いている。
対処方法1:スマートフォン、パソコンやタブレットなど全ての機器とその中で使用しているブラウザ(複数使用している場合は全て)のAmazonアカウント(国内外全て)からログアウトをする必要があります。ブラウザを閉じるだけでなく、きちんとログアウトが必要です。例えば会社のパソコンなど一時的に使用したPCがあればそれも含まれてしまいます。
対処方法2:Amazon.co.jpでなく、Amazon.comでの登録のメールアドレスを変更して、Amazon.comにて変更後のメールアドレスにてカジタクサイトでAmazonログインを試して頂く。
ケース2.下記のように「Amazonアカウント」でログインというボタンが出てこない場合
対応方法:ブラウザのキャッシュをクリア頂くか、別のブラウザ、PC等でお試しください。