• No : 2638
  • 公開日時 : 2018/09/14 16:49
  • 更新日時 : 2019/09/21 15:49
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合成皮革が剥がれている、ひび割れしている

衣類の合成皮革の部分が剥がれた、ひび割れた状態で戻ってきた
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回答

ポリウレタン素材(合成ポリウレタンを含む)が使用されているものは基本、取扱除外品とさせていただいております。
ポリウレタン素材による合成皮革は、時間の経過により劣化する性質があり、この性質は素材が製造されてから3年程度が限界とされており、短いものでは2年程度です。この症状は空気中の水分でも分解してしまい使用方法や保管方法を工夫しても避けられない特性を持っています。
 大変申し訳ございませんが、ポリウレタン素材(合成皮革/表面のコーティング/接着)の劣化による事象については修理、補償の対象外となります。
 
 
 
*ポリウレタン素材の特性とは
 
*ポリウレタン素材の衣料品の表示(消費科学研究所より)