宅配便に集荷依頼をしているが指定の時間を過ぎても来ません

ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

集荷と呼んでおりますが、佐川さまが回収箱を「配達」するため、佐川さまでは「配達」として予約されております。佐川さまに集荷確認と伝えると入っていないと言われてしまいます。

もしお時間が許せば、担当営業所にご連絡いただき、配達状況をお問い合わせいただけないでしょうか。
URL:http://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/tanto/