お問合せの多いFAQ 清掃箇所の周辺に物がない状態にしておいていただけますと、スムーズに作業に取り掛かることができますのでご協力をお願い致します。 当日の施工箇所にもよりますが、レンジフードの下や、エアコンの下、キッチンの作業台、シンク内、コンロ周りや浴室の備品などです。 また、お客様宅の電気・ガス・水道をお借りしてのお掃除となりますため、 当日はスタッフが車でご訪問致しますため、 最短でもお伺いは2日後以降となり、当日のお伺いは出来かねます。 窓枠の大きさが4㎡（2m×2mなど）の窓を1ヶ所という数え方をしております。 4㎡以上の大きさの窓は2ヶ所扱いになります。 浴槽に斑点状の茶色いサビが付いている。これって取れますか？ 最短でもお伺いは2日後以降となり、当日のお伺いは出来かねます。
ハウスクリーニング (5)
お客様ご自身での移動が困難であれば、当日スタッフがお手伝いする事はできますが、
その場合、移動にかかる時間もお掃除の時間に含まれてまいりますのでご注意ください。
あらかじめ電気・ガス・水道を使用できる状態にしていただけますようお願い致します。
ご予約の手続き時に、ご自宅やマンションの敷地に駐車が可能であるかどうか、難しい場合には近隣の駐車場情報などをお伺いしております。
駐車スペースの確保にご協力をよろしくお願い致します。
購入申込キャンセル (5)
よく見られているFAQ 申し訳ございませんが承りできません。 申し訳ございませんが、高所作業となるため承りかねます。 お掃除可能です。 お掃除可能です。 ご購入から6カ月です。 大変申し訳ございません、ロースターはサービス対象外です。 申し訳ございませんが、高所作業となるため承りかねます。 網戸の修理・張替は行っておりません。 また、破損のある状態では症状が悪化したり、十分な清掃が出来かねるため、お掃除のご依頼をお引き受けしておりません。 雨などの天候にかかわらず、実施致します。 外に出られるベランダのスペースがない場合は手の届く範囲でのお掃除になります。 片面しか掃除できない場合でも料金は変わりません。 申し訳ございません、セットでの販売になっており、2ヶ所セットを購入の場合はご返金ができかねます。 代わりに同じ料金分6,600円（税込）の箇所のお掃除をさせていただきます。 窓ガラス2枚・網戸1枚・サッシ1枠が1ヶ所のお掃除対象箇所です。 大きさは4㎡までが対象です。 申し訳ございませんが、弊社のサービス対象外です。 各ハウスクリーニングの対象箇所、注意事項はこちら。 10年以上の古いエアコンでもお掃除してもらえますか？ お受けしております。 但し、10年以上ご使用のエアコンは、パーツの経年劣化等によりお掃除をすることで故障や破損のリスクが高くなります。 清掃箇所の周辺に物がない状態にしておいていただけますと、スムーズに作業に取り掛かることができますのでご協力をお願い致します。 当日の施工箇所にもよりますが、レンジフードの下や、エアコンの下、キッチンの作業台、シンク内、コンロ周りや浴室の備品などです。 また、お客様宅の電気・ガス・水道をお借りしてのお掃除となりますため、 当日はスタッフが車でご訪問致しますため、 最短でもお伺いは2日後以降となり、当日のお伺いは出来かねます。 窓枠の大きさが4㎡（2m×2mなど）の窓を1ヶ所という数え方をしております。 4㎡以上の大きさの窓は2ヶ所扱いになります。 浴槽に斑点状の茶色いサビが付いている。これって取れますか？
ハウスクリーニング (36)
恐れ入りますが、修理後にご注文ください。
恐れ入りますが、修理後にご注文ください。
・トイレまたは洗面所へのお振替が可能です。
・窓網戸サッシ以外にもおそうじをお申込されている場合は、そのお掃除のオプションへお振替ができます。
故障のリスクが非常に高いと判断した場合は、お掃除をお断りさせていただく事もございますため、
その点をあらかじめご了承いただいた上での対応とさせていただいております。
お客様ご自身での移動が困難であれば、当日スタッフがお手伝いする事はできますが、
その場合、移動にかかる時間もお掃除の時間に含まれてまいりますのでご注意ください。
あらかじめ電気・ガス・水道を使用できる状態にしていただけますようお願い致します。
ご予約の手続き時に、ご自宅やマンションの敷地に駐車が可能であるかどうか、難しい場合には近隣の駐車場情報などをお伺いしております。
駐車スペースの確保にご協力をよろしくお願い致します。