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お掃除の値段はいくらですか
カジタクのECサイトよりご確認下さい。 ハウスクリーニング料金表 小売店等のチラシ等をお持ちの方はキャンペーン内容等が変わる可能性がありますので、店舗や担当者へお問い合わせください。 駐車料金は弊社負担です。
お掃除を申し込みたいのですが、どこから申し込めばよいですか
お掃除の申し込みおよび購入は以下ご希望のお掃除項目からお願いします。 エアコンクリーニング レンジフードクリーニング キッチンクリーニング 浴室クリーニング &n […]
領収書の発行は可能ですか？
はい、可能です。 ■ハウスクリーニング/宅配クリーニングをご利用の場合 メール(cs@kajitaku.com)にてお申しつけ下さい。 ■家事代行をご利用の場合 お申し込み時、またはメール（kjsc@kajitaku.j […]
家事代行の支払い方法は？
お支払い方法は以下となります。 ●定期サービス： クレジット支払いとなります。※法人のお客さまはお支払い方法についてご相談可能です。 ●スポットサービス： NP後払い（商品到着後にコンビニ・銀行・郵便局よりお支払いいただ […]
クリーニングを申し込みたいのですが、どうしたら良いでしょうか
購入は以下からお願いします。 保管付き衣類クリーニング 保管無し衣類クリーニング 保管付き布団丸洗いパック 既に商品をご購入頂いているお客様は、 保管付き衣類のお客さまはカジタクHPよりログイン、マイメニューの『サービス […]
「イオンスクエアメンバーID」でカジタク オンラインショップへログイン、お買い物できますか？
「イオンスクエアメンバーID（イオンネットスーパーでご利用のID）」では、カジタク オンラインショップをご利用いただくことができません。カジタク オンラインショップへの会員登録をお願い致します。
イオンオーナーズカードについて
イオンオーナーズカード（緑色）はイオンの株主さまに発行されるカードで、イオンで買い物をする際に割引が受けられるなどの特典があります。 このカードをカジタクで直接使うことはできません。イオンで決済する際に使用できるカードで […]
カジタクWebページで購入時の支払方法を教えて下さい
クレジットカード一括払い、AmazonPayのみとなります。 クレジットカード分割払いはお選びできませんので、ご了承ください。 対応可能のカードは、VISA、Master、Diners、JCB、AMEXカードです。 対象 […]
カジタクのクーポンコード利用方法を教えて下さい
1 .カジタクHPより、お好きな商品を選択頂き、カートに入れていただきます。 通常のネットショップと同じようにご操作頂けます。 2. カートの中身を確認し、「お会計に進む」。 通常のネットショップと同じように操作頂けます […]
Amazonアカウントでログイン出来ない
以下状況に合わせてお試しください。 【ケース➀】 日本以外のAmazonアカウントをご利用中かつ、同じメールアドレスをご使用頂いている。 対処方法１： スマートフォン、パソコンやタブレットなど全ての機器とその中で使用して […]
NP後払いの請求書はいつ届きますか
お掃除終了日より1週間～10日前後で届きます。 コンビニエンスストア等でお支払いください。 また、請求書の支払い期限が過ぎてもお支払いは可能です。 受領書は領収書としてお使いいただけます。
Web注文画面の、「購入店舗」とは何のことですか？
「購入店舗」の欄では、サービスの決済をした店舗ご選択ください。 カジタクのホームページからお申し込み・決済をされた場合は「カジタク」をご選択ください。 選択肢が当てはまらない場合は、「その他」をご選択くださいますようお願 […]
サービスの購入、申込をしたい
ハウスクリーニング（エアコン、レンジフード、浴室、キッチン等） ・店舗でのちらし等をご覧頂いている方へ →ちらし等に記載の店舗、お店のWEBへお問合せ、ご購入下さい。 ・カジタクHPをご覧頂いている方へ →カジタクHP（ […]
マイページを利用する推奨環境を教えてください
サービスをご利用いただくには、以下の動作環境を推奨しております。 【OS】 Windows Vista・Windows 7・Windows 8, MAC OS X 【ブラウザ】 Microsoft Internet Ex […]
「このサイトにアクセスできません」と表示される
スマホ版Chromeでショートメール（SMS）のリンクをクリックしても画面が開かない 事象：下記のように「このサイトにアクセスできません」と表示される 対処：下記①、②の対処をお試し下さい。 対処方法①：「WiFiオン／ […]
クレジットカード情報は取得・保存していますか？安全対策は大丈夫でしょうか？
お客様のクレジットカード情報は、社内で一切保存をしておりません。 マイページに表示されている情報は、カジタクの管理データではありますが、 以下の２点のみであり、又、カード情報としては使用できない状態で保持しております。 […]