クリーニング出来るもの（衣類）
ポリウレタン・合皮が少しだけ使われている服はクリーニング出来ますか
申し訳ございませんが、使用量の多少にかかわらずクリーニングいたしかねます。 素材表示上、少ない割合でポリウレタンが含まれている場合、防水などのコーティング加工もしくは合成皮革として使われている可能性がございます。 見た目 […]
合皮（ポリウレタン）が使われている洋服ですが、まだ新しいので出しても良いですか
申し訳ございません。取扱い対象外となります。 ポリウレタンは製造から約２～３年で剥離・破損する性質があります。 ご購入は最近でも生地の製造自体はそれよりずっと前の可能性も考えられます。 実際に何度かの着用で駄目になってし […]
衣類クリーニングパックで、ラグやマット、寝具などは出せますか
お出し出来ません。 衣類のクリーニングパックは、衣類のみお預かりとさせて頂いております。 寝具、布団は布団丸洗いパックからお申し込みください。
クリーニング表示のタンブラー乾燥がバツになっているのですが、クリーニングに出して大丈夫ですか
はい。承りしております。 クリーニング表示にタンブラー乾燥がバツ記載でも、クリーニングを承ります。 タンブラー乾燥は通常水洗い系に適用されます。 スーツ等のDRY系は、ハンガーにかけて乾かす静止乾燥になります。 水洗 […]
カシミア・アンゴラなどの繊維が使われた衣類は依頼できますか
洗濯表示で、ドライクリーニングまたは水洗い・手洗いが可能なものでしたら お出しいただけます。 お預かりしたお洋服の素材にあわせてクリーニングを行っておりますが、高級ブランド品や風合いを大切にしたい上質素材などは『保管付プ […]
浴衣はクリーニングに出せますか
申し訳ございません。浴衣はお取り扱い対象外としております。 お出しいただかないようお願い申し上げます。 作務衣でクリーニング表示があるもの、素材に問題がないものは承ります。
返品されても良いので合皮（ポリウレタン）が使われている洋服を出しても良いですか
申し訳ございませんが、お出しにならないようお願いします。 ポリウレタン素材は製造から約2～3年で経年劣化で寿命を迎えます。 残念ながら、プロが見ても寿命が近いかどうか、洗うと駄目になってしまう衣類なのか判別がつかない事が […]
ファーが取り外せません。そのまま出しても良いですか
毛皮・リアルファーはお取り扱い対象外のため、お出しいただかないようお願いいたします。 フェイクファー（人工毛皮）の場合は、洗濯表示でクリーニング可能となっていればお出しいただけます。
ムートンコートはクリーニングに出せますか
※ムートンとは羊毛付きの毛皮のことです。 フェイクファー(人工毛皮)の場合は、洗濯表示がクリーニング可能で、素材にポリウレタンや合成皮革などが含まれていない場合はお出しいただけます。ただしムートンファーの部分が取り外せる […]
洗濯表示が消えてしまっている衣類は出しても大丈夫でしょうか
申し訳ございません。お断りしております。 万が一お出し頂いた際には、補償の対象外となり、クリーニングをせずに返品をさせていただく可能性があります旨、ご了承下さい。
取扱対象外になっている衣類を出してしまうと、どのような対応になりますか
クリーニングするかどうかは弊社判断となり、お預かり中の事故については 補償の対象外となります。 また取扱対象外の衣類に関して事前・事後の連絡は致しておりませんので、お出しにならないようお願い申し上げます。