ハウスクリーニング
2点式、3点式ユニットバスの掃除はできますか
「2点式ユニットバス（浴室と洗面台が一緒）」の場合 →浴室清掃で浴室と洗面台の清掃を承ります。 「3点式ユニットバス（浴室と洗面台とトイレが一緒）」の場合 →浴室清掃にプラスしてオプションのトイレ清掃 6000円( […]
オプション部分のみでハウスクリーニングの申し込みをしても受け付けてくれますか。
オプションのみでサービスのお申し込みをいただくことはできません。 メインのお掃除を購入の際にオプションをご一緒に購入頂き、ご予約手続きをお進めください。 すでに購入済みのサービスチケットを使用してのお掃除で、オプション箇 […]
天井埋め込みエアコンのクリーニングはできますか。
以下のタイプと地域であれば天井埋め込みエアコンのクリーニングを承っております。 【承れる天井埋め込みエアコンのタイプ】 天井埋込型エアコンクリーニング１~２方向［通常タイプ］ 【料金】 30,800円/台 （税込） 【お […]
10年以上使用しているエアコンもお掃除してくれますか
製造から10年以上経過しているエアコンについて、カジタクの施工後故障等があった場合、補償の対象外となる場合がございます。 【補償対象外になるエアコンの例】 ・メーカーの部品供給が終了しており、修理が不可能なエアコン ・メ […]
排水口の匂いはどこまでとれますか
排水口に付着している汚れは取りますので、匂いは軽減します。 ただし、パイプ内部は清掃の範囲外ですので、匂いの原因がパイプ内部にある場合には改善しない可能性もございます。
浴室のドアは洗ってもらえますか。
はい。含まれます。 浴室のドアは表面、裏面ともに清掃範囲に含まれております。 浴室の清掃の注意事項や施工範囲についてはコチラの「浴室」の欄をご確認ください。
窓掃除について外に出られるベランダスペースがありません。
窓掃除は、外に出られるベランダのスペースがない場合は手の届く範囲でのお掃除になります。 片面しか掃除できない場合でも料金は変わりません。
窓・網戸・サッシを2ヶ所を申し込んで1ヶ所キャンセルになったときは返金がありますか。
申し訳ございません、セットでの販売になっており、2ヶ所セットを購入の場合はご返金ができかねます。 代わりに同じ料金分6,000円（税抜）の箇所のお掃除をさせていただきます。 ・トイレまたは洗面所へのお振替が可能です。 ・ […]
網戸の張替えはできますか。
網戸の修理・張替は行っておりません。 また、破損のある状態では症状が悪化したり、十分な清掃が出来かねるため、お掃除のご依頼をお引き受けしておりません。 恐れ入りますが、修理後にご注文ください。
窓・網戸・サッシを3ヶ所の依頼はできますか。
可能です。 オプションで「窓・サッシ・網戸セット 1ヶ所」を販売しております。 窓・サッシ・網戸セット ２ヵ所 の数量を１に設定してカートに投入後、こちらのオプションを１つ追加してご注文のうえご予約を進めてください。
女性スタッフ指定など、性別は指定可能ですか
誠に申し訳ございません。作業スタッフの性別は選べません。 プロのお掃除サービスは、高所や力を要する作業もありますので、ほとんどの場合には男性スタッフがお伺いいたします。
ハウスクリーニング中に外出できますか
はい。外出していただけます。 ただし、貴重品類は必ず置いておかないようお願いします。 又、到着時（清掃前）と退室前（清掃後）はお客様お立会いのうえ清掃箇所の確認や説明がございますので必ずご在宅ください。 外出の際は施工ス […]