片付け

家事代行(片付けサービス)

家事代行
家事代行対応エリア内なら、どこでもサービスは利用できますか?

最寄り駅からご自宅まで、徒歩15分またはバスで10分以上かかる場合はサービスのご提供をお断りさせていただく場合がございますので、ご相談ください。

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片付け
片付けサービスで用意しておくもの・用意しておくことはありますか?

ゴミ袋、掃除機、ウェットシート(ウェットティッシュ)のご用意をお願いします。 また、あらかじめ廃棄が決定している物は、廃棄いただけますとより効率よく進みます。 もちろん今のままでもけっこうでございますので、くれぐれも無理 […]

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片付け
片付けサービスはどのような人が来てくれますか?

■片付け名人 整理収納アドバイザーなどの整理収納関連の有資格者かつ豊富な経験をもつプロがお伺いいたします。 ■片付け名人プレミアム ライフオーガナイザーがお伺いいたします。  

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家事代行
貴重品はどうすれば?

当社では、貴重品(現金・有価証券・貴金属・美術品・高価品・希少価値のあるもの等)は サービス実施時までに、お客さまがスタッフが触れることができないよう管理をお願いしております。ご協力よろしくお願いいたします。

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家事代行
サービス中はペットはどうすれば?

事故防止のためケージ内もしくはスタッフが入室できないお部屋でのお留守番をお願いしております。

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家事代行
家事代行を法人で契約することはできますか?

はい、可能です。 お申し込み時にお申し付けください。

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家事代行
入ってほしくない部屋がありますが対応可能ですか?

はい、可能です。 お申し込み時またはカウンセリング時にお申し付けください。

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家事代行
入会金や年会費は必要ですか?

いいえ、必要ありません。 入会金や年会費は一切いただいておりません。

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片付け
片付けサービスで対象外のサービスはありますか?

以下のサービスについてはお断りさせていただいております。 ●危険物・重量物・不衛生な物の取り扱い ●高所作業 ●粗大ゴミの処分 (粗大ゴミは作業時間内にマンション内のゴミ置き場に一緒に運ぶことは可能です)

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家事代行
物損の場合の対応は?

サービスには細心の注意を払って実施しておりますが、万が一物損が発生した場合、当社加入の損害保険で対応させていただきます。

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家事代行
家政婦(夫)さんと家事代行の違いは?

家政婦(夫)さんも家事代行サービスも掃除、洗濯、料理、片付けなどの家事をプロのスタッフがお客さまに代わって行うサービスですが、家政婦(夫)さんはお客さまが個人である家政婦(夫)さんと直接契約を結ぶのに対し、家事代行はお客 […]

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家事代行
こどもやペットの世話はできますか?

申し訳ございません、お子さまやペットさまのお世話は対応不可となります。

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片付け
片付けサービスの当日のスケジュールは?

当日のスケジュールは以下の通りです。 ■片付け名人 ▼ご希望の場所を確認 ▼ヒアリング(お客さまのご要望をお伺い) ▼片付けサービス実施(2名×2時間(合計4時間分))※当日の延長も可能です。 ■片付け名人プレミアム ~ […]

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片付け
片付けてくれる場所は?

クローゼットや押入れ、キッチン、シンク下などものがあふれるスペースの整理整頓、お片づけをお手伝いいたします。

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家事代行
個人情報の取り扱いはどのようになっていますか?

当社の個人情報保護方針に基づき厳重に取り扱っております。

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片付け
片付けサービスで収納用品を準備する必要はありますか?

収納用品をご準備いただく必要ございません。 お客様宅にあるもので対応させていただきます。 サービス当日にスタッフにご相談いただけますと、ご提案させていただきます。 また、再度のサービスをご依頼いただけます場合には、ご提案 […]

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家事代行
家事代行で女性スタッフを指名することはできますか?

はい、ご指名可能です。お申し込み時にお申し付けください。

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片付け
片付けサービスの所要時間は?

■片付け名人 お部屋・ご要望にもよりますが、1箇所4時間(4時間×1名または2時間×2名)程度かかる場合が多いです。 ※広さ、お荷物の量、収納スペース、仕分け時のお客さまのご判断スピードなどによっても、  作業時間は大き […]

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片付け
片付けサービスは一度のサービスでどのくらいの場所が片付くのですか?

一度で1箇所(例えば寝室のクローゼット)の片付けが目安になります。 予定より早く終了した場合は別の箇所も実施させていただきます。 ※広さ・お荷物の量・収納スペースなどによって、作業時間は大きく変動いたします。

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家事代行
家事代行でサービス料金以外にかかる費用はありますか?

サービス料金以外で頂戴する料金は以下がございます。 ●移動費 ・掃除代行・料理代行:1回・960円(税抜) ・片付け名人:1回・960円(税抜) ・片付け名人プレミアム:1回の訪問1名あたり・960円(税抜) ●鍵預かり […]

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