ハウスクリーニング
オプション部分のみでハウスクリーニングの申し込みをしても受け付けてくれますか。
オプションのみでサービスのお申し込みをいただくことはできません。 メインのお掃除を購入の際にオプションをご一緒に購入頂き、ご予約手続きをお進めください。 すでに購入済みのサービスチケットを使用してのお掃除で、オプション箇 […]
天井埋め込みエアコンのクリーニングはできますか。
以下のタイプと地域であれば天井埋め込みエアコンのクリーニングを承っております。 【承れる天井埋め込みエアコンのタイプ】 天井埋込型エアコンクリーニング１~２方向［通常タイプ］ 【料金】 30,800円/台 （税込） 【お […]
販売価格とは別に出張料金はかかりますか
出張料金などはかかりませんが、お客さまの方で駐車スペースのご用意ができない場合は近隣の有料駐車場を利用いたします。 その場合、駐車料金をお客さまにご負担いただいておりますので、予めご了承ください。 ※2024年4月1日の […]
排水口の匂いはどこまでとれますか
排水口に付着している汚れは取りますので、匂いは軽減します。 ただし、パイプ内部は清掃の範囲外ですので、匂いの原因がパイプ内部にある場合には改善しない可能性もございます。
女性スタッフ指定など、性別は指定可能ですか
誠に申し訳ございません。作業スタッフの性別は選べません。 プロのお掃除サービスは、高所や力を要する作業もありますので、ほとんどの場合には男性スタッフがお伺いいたします。
お掃除の途中で追加料金を徴収されることはありますか
追加料金は発生しません。 メインのお掃除は一か所最大120分（お掃除機能付きエアコンは150分）で 汚れが取り切れない場合は優先順位の個所をご指定頂いて時間内でのお掃除となります。
家事代行（掃除代行サービス）、ハウスクリーニング、片付け（整理収納）の違いは？
●家事代行（掃除代行サービス） お客さま宅の洗剤、道具を使った日常のお掃除（掃除機がけ、床掃除、お風呂掃除、トイレ掃除、キッチン掃除、など）から、整理整頓、洗濯、アイロン掛け、ベッドメイクなどお客さまのご要望にあわせてサ […]
イオングッドライフクラブ 育児補助の申請に必要書類はいつ届きますか
毎月1日から月末までにお掃除を行ったハウスクリーニングを対象に、翌月15日前後にサービスレポート・領収書を発送します 【カジタクECサイト申込み分の場合】 カジタクからの発送対象のお客さまは下記となります。 ・カジタクE […]
レンジフード掃除では、塗装をはがすことなく掃除をしてもらえますか
経年劣化等により防ぎきれない可能性がありますのでご了承ください。 ※塗装剥がれは仕様年数、使用状況、製品により起こります。 洗剤の種類、道具などのお掃除方法に関わらず起こりますので、完全に防ぐことはできません。 ※必ず事 […]
レンジフードのダクトやダンパーのお掃除もしてもらえますか？
申し訳ございませんが、お掃除の対象範囲外となります。 オプションでの承りもございません。 各ハウスクリーニングの対象箇所、注意事項はこちら。
エアコンのファンの部分は掃除してもらえますか
はい、お掃除いたします。 本体カバー等のパーツを取り外した後、周囲を養生した上で取り外さずに高圧洗浄機等でお掃除いたします。 各ハウスクリーニングの対象箇所、注意事項はコチラ。
エアコンのお掃除を頼むときの注意事項はありますか
【あらかじめご了承ください】 1. エアコンが設置されている壁が、砂壁、京壁、土壁の場合、エアコンの構造上、エアコン設置面のビス等の穴から洗浄水によるシミがつく可能性が高くなりますのでご了承ください。 2. 分解洗浄を行 […]
カジタクのホームページから申し込んだがサービスナンバーが分からない
カジタクのホームページから購入した場合は一部の商品を除いて（※1）商品のお届けはございません。 下記の手順にてそのままマイページ上でサービスを利用、申し込み出来ます。 【利用方法について】 １．カジタクHP⇒右上の「マイ […]