クリーニング・保管・返却(衣類)

宅配クリーニング
衣類のクリーニングでボタンや、飾りなどは外して出さないと駄目ですか

基本的に外してクリーニングにお出しいただくようお願いしております。 万が一クリーニング中に装飾品が取れる、破損した場合に補償の対象外となります。 そのため高価なものや代わりがきかないものはお外しいただく事をお勧めしており […]

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宅配クリーニング
コートのベルトはつけたままで出して良いですか

コートのベルトはお取り扱い対象外となります。 ※共布のベルトもお取り扱い対象外となります。 外せるものは全て外してお出しいただくようお願いします。 ベルトだけで1点分といった受付方法も行っておりません。

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宅配クリーニング
洗わなくても良いので、保管だけお願い出来ますか

申し訳ありませんが、お断りしております。 当社でクリーニングをしていない場合に、万が一、保管中に汚れによる変色や、虫食いなどのトラブルがあっても当社で補償いたしかねる為、お断りをいたしております。

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宅配クリーニング
ニット類の保管方法を教えて下さい

原則たたんで二つ折りにしたうえでハンガーに吊るして保管いたします。 ハンガーに通らないくらい厚手のもの、伸びやすいものなどはたたんで保管する事もあります。

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宅配クリーニング
お届け日時、住所をあとから変更することはできますか

マイメニューにご登録いただければ日程変更可能です。 カジタクHP お届け日時の変更方法 ※ご登録に際しましてはサービスNo(家事玄人No)が必要になります。  お申込書をお手元にご用意下さい。 ※お届け日の前倒しはお申し […]

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宅配クリーニング
フードはつけたまま出せますか

フードはお取り扱い対象外となります。 外せるものは全て外してお出しいただくようお願いします。 外したフードだけで1点分といった受付方法も行っておりませんが、取り外せないタイプのフードは、そのままお出し頂ければ1点のカウン […]

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宅配クリーニング
クリーニングはどのような品質で行われていますか

お預かりしたお洋服の素材にあわせて、水洗いもしくはドライでクリーニングを施すスタンダードなクリーニングとなります。 また『保管付プレミアム衣類クリーニングパック(6点)』は風合いを守るプレミアム仕上となり、高級ブランド品 […]

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宅配クリーニング
衣類の写真登録は必須ですか

いいえ。任意です。 写真登録がないために申し込みができないということはございません。 写真登録は、お客さまご自身が出された衣類の確認のためです。

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宅配クリーニング
保管付き宅配クリーニングのお届け先住所を変更できますか?

はい、お届け先住所の変更可能です。 衣類クリーニング・布団クリーニング共に、お手続きいただいた日から 最短2週間後のお届けとなります。 変更方法は以下を参照ください 同時に複数のサービスをご利用の場合、それぞれのサービス […]

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