衣類の送料、保管料など追加で料金はかかりますか
追加料金は発生致しません。 往復の送料、保管料は購入料金に含まれております。 ※ご返却の際お届けが叶わず、長期不在になり改めてご返送する場合には送料が発生致します。
マイページに最新のサービス情報が登録されていません
お客さまにマイページにてサービスを登録して頂く必要があります。 お掃除を電話で予約した場合はマイページ機能はご利用頂けません。 1. マイページにログイン 2. 「サービスナンバーの登録」へ進みます。 以上で登録完了です […]
ハウスクリーニングは週末もお願い出来ますか
はい、お伺いしております。 但し、空き状況によってはお伺い出来ない事もありますのでご了承下さい。 カジタクのハウスクリーニングは、年末年始を除き、平日と、土曜日・日曜日・祝日も8時～18時位の時間帯でお掃除を行っています […]
対応エリアを教えて下さい。
【ハウスクリーニング】 ■ サービス対象地域一覧をご確認ください ハウスクリーニングサービス対応エリア一覧 ※詳しくはカジタクコンタクトセンター（0120-525-827）までお問い合わせください 【宅配クリーニング】 […]
駐車場の用意は必要ですか
車でご訪問させていただきますので、 お手数をおかけしますが、お客さま宅の敷地内や車庫、マンションの駐車スペースをご用意いただけると助かります。 駐車スペースも、コインパーキング等の駐車場も近隣にない場合は訪問できないため […]
お掃除機能付のレンジフードのお掃除は受け付けてくれますか
申し訳ございません、お断りさせて頂いております。 自動お掃除機能付きのレンジフードは、弊社では承りの対象外とさせて頂いております。
排水口のにおいはどこまでとれますか
排水口に付着している汚れは取りますので、匂いは軽減します。 ただし、パイプ内部は清掃の範囲外ですので、匂いの原因がパイプ内部にある場合には改善しない可能性もございます。
イオンオーナーズカードについて
イオンオーナーズカード（緑色）はイオンの株主さまに発行されるカードで、イオンで買い物をする際に割引が受けられるなどの特典があります。 このカードをカジタクで直接使うことはできません。イオンで決済する際に使用できるカードで […]
レンジフードのダクトやダンパーのお掃除もしてもらえますか？
申し訳ございませんが、お掃除の対象範囲外となります。 オプションでの承りもございません。 各ハウスクリーニングの対象箇所、注意事項はこちら。
イオングループですがWAONのポイントは使えますか/貯まりますか
はい。使えます。 カジタクでは2021年の11月からイオングループのWAONポイントが 使える/溜められるようになりました。 詳しくは以下リンクをお確認ください。 カジタクでWAONポイントがつかえる！たまる！
カジタクWebページで購入時の支払方法を教えて下さい
クレジットカード一括払い、AmazonPayのみとなります。 クレジットカード分割払いはお選びできませんので、ご了承ください。 対応可能のカードは、VISA、Master、Diners、JCB、AMEXカードです。 対象 […]
キッチン小窓の掃除範囲を教えて下さい
キッチン小窓の掃除範囲は以下となります。 1箇所につき２㎡までです。 【窓・窓枠・網戸】 洗剤拭きあげ、全体拭き上げ、乾拭き 【サッシ】 こすり洗い、乾拭き 細かな場所は、サッシヘラやプラケレンを使用し、汚れを取り除きま […]
エアコンクリーニングの複数台割引はありますか
現在、2台目以降のエアコンクリーニングを お得にお申込みいただけます。 詳細は下記をクリックしてご確認ください。 【エアコンクリーニング2台目以降の料金がお得】