キャンセルの依頼をしたがAmazonからのメールと金額がちがう

キャンセルの依頼をしたがAmazonからのメールでは金額がちがう(足りない)

 

カジタクHPより、Amazonペイメントをご利用で、商品を複数キャンセル頂いた場合は、
商品毎に処理が行われるため、メールが複数に別れます。

 

例)
エアコン2台ご注文⇒2台ともキャンセルをした場合

 

下記のように処理が二つに分かれます。

 

1.「エアコン1台目の処理」
2.「エアコン2台目以降」

 

それぞれの処理にタイムラグがある場合があり、数十分から最長で数時間かかるような事もあります。

 

大変申し訳ございませんが、1通目のメールを受信してから、1日~2日経っても2通目のメールがアマゾンより届かない場合にはカジタクまでお問合せ下さい。