布団クリーニング

宅配クリーニング(布団)

アフターサポート
衣類・布団の依頼品がお手元に届いたら

① 仕上り品をすぐにチェック お客さまに届いた仕上り品に間違いがないか、気になる点がないかご確認ください。 衣類/布団に付いているタグは、お問い合わせ時に必要となりますので、確認されるまで取り外さず保管ください。 ② ビ […]

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布団クリーニング
合わせ毛布とはどういったものですか

合わせ毛布とは2 枚の生地を合わせた毛布のことを指します。 「マイヤー毛布」「マイヤー織り」とも呼ばれ、その表記がある場合は「合わせ毛布」となります。 カジタクの保管付き布団丸洗いパックでは、「合わせ毛布」は1枚で2点分 […]

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布団クリーニング
カビの生えた布団はクリーニングできますか

カビが生えた布団のクリーニングは承りできません。お出しいただかないようにお願い致します。

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布団クリーニング
布団の外側の布の素材がシルクの布団はクリーニングにだせますか

はい。クリーニングできます。 ただし、シルクは傷みやすい為、クリーニングを行うことにより激しく痛むことが予測できる場合は、お客様へご連絡しクリーニングをお断りする場合がございます。

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布団クリーニング
羽毛布団も洗えますか

はい。洗えます。 羽毛、綿、羊毛が洗えます。 洗えないものは、中綿が真綿(シルク)のものなどになります。 また以下のものも洗えません。 ●絹わた(真わた) ●ムートン・皮革 ●特殊加工(磁石・スプリング入) ●電気使用の […]

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布団クリーニング
布団カバーをつけたままクリーニングに出しても大丈夫ですか

申し訳ございません、お断りしております。 布団本体のみのクリーニングとなりますため、カバーは外して頂き本体のみをお出しいただけるようお願いいたします。 カバーを外した際に破れや穴があって中身が出てしまう可能性がある場合は […]

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宅配クリーニング
ひざかけを保管付きクリーニングしたいのですが

ひざかけのクリーニングは承っておりません。 布団クリーニングパック、保管付衣類クリーニングパック いずれのパックでも対応不可です。

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布団クリーニング
座布団はクリーニングに出せますか

申し訳ございません。座布団は取り扱い対象外となっておいます。

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布団クリーニング
枕はクリーニングに出せますか

申し訳ございませんが、枕はお取り扱い対象外となっております。

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布団クリーニング
カシミアの寝具はクリーニングに出せますか

ドライクリーニング、もしくは水洗いが可能な旨の洗濯表示が寝具にあればカシミアの寝具も受付を致しております。

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布団クリーニング
ポリエステル100%のベビー布団はクリーニングに出せますか

ポリエステル100%のベビー布団はクリーニングに出すことができます。 ベビー布団は2枚で1点です。 ベビー布団のサイズ 掛布団:70×120cmまで 敷布団:95×120cmまで

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布団クリーニング
洗っている間の布団のレンタルなどはありますか

申し訳ございません、布団のレンタルサービスはございません。

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布団クリーニング
タオルケットはクリーニングに出せますか

保管付布団クリーニングで承りいたします。肌がけとしてカウントをいたしまして、タオルケット2枚でふとん1点分のカウントになります。

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布団クリーニング
布団のクリーニングで打ち直しや修理も一緒に依頼出来ますか

布団のクリーニング、保管に加え、打ち直しや場合によっては修理も対応するサービスを別途承っております。 詳しくは以下の内容をご確認ください。 羽毛布団クリーニング・打ち直し スタンダード 羽毛布団クリーニング・打ち直し プ […]

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布団クリーニング
布団クリーニングパックの回収バッグのサイズ

幅70cm×奥行52cm×高さ38cm 3辺合計 160cm です ・2点⇒圧縮なしで入れて頂きます。(圧縮袋付属なし) ・3点⇒圧縮して入れて頂きます。(圧縮袋付属あり:掃除機が必要) ※掃除機は機種によってノズルが圧 […]

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布団クリーニング
布団クリーニングの防ダニ加工はどのくらいの期間持続しますか

ご使用環境にもよりますが、約半年程度が目安になります。

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宅配クリーニング
宅配便に集荷の依頼をしているが来ません

ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 集荷と呼んでおりますが、佐川さまが回収箱を「配達」するため、佐川さまでは「配達」として予約されております。佐川さまに集荷確認と伝えると入っていないと言われてしまいます。 もしお時 […]

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宅配クリーニング
クリーニングはどこの会社がクリーニングしているのですか。

カジタクが契約している工場でクリーニングしています。 カジタクが定めた品質基準に従って丁重にお取り扱いしておりますのでご安心下さい。

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宅配クリーニング
一部の衣類だけ先に返却して貰えますか。

申し訳ありませんが、一部の衣類だけの返却は出来ません。 お預かりしたものは全て一緒のご返却となります。

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宅配クリーニング
着る毛布はクリーニングに出せますか?

申し訳ございません。着る毛布は衣類クリーニングでは承ってございません。 ただし着る毛布は衣類ではなく、布団クリーニングの毛布(3枚で1点)としてお預かりが可能です。 着る毛布のクリーニングをご希望の場合には、衣類クリーニ […]

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