購入申込キャンセル
メールマガジンの配信を停止したい
カジタクWebページ右上の「メニュー」をクリック 2.「ログイン」をクリック 3.メールアドレスか電話番号とパスワードを入力して、「ログイン」をクリック ※新規登録の際にAmazonアカウントでログインした […]
マイページを利用する推奨環境を教えてください
サービスをご利用いただくには、以下の動作環境を推奨しております。 【OS】 Windows Vista・Windows 7・Windows 8, MAC OS X 【ブラウザ】 Microsoft Internet Ex […]
「このサイトにアクセスできません」と表示される
スマホ版Chromeでショートメール（SMS）のリンクをクリックしても画面が開かない 事象：下記のように「このサイトにアクセスできません」と表示される 対処：下記①、②の対処をお試し下さい。 対処方法①：「WiFiオン／ […]
クレジットカード情報は取得・保存していますか？安全対策は大丈夫でしょうか？
お客様のクレジットカード情報は、社内で一切保存をしておりません。 マイページに表示されている情報は、カジタクの管理データではありますが、 以下の２点のみであり、又、カード情報としては使用できない状態で保持しております。 […]
カジタクのホームページから申し込んだがサービスナンバーが分からない
カジタクのホームページから購入した場合は一部の商品を除いて（※1）商品のお届けはございません。 下記の手順にてそのままマイページ上でサービスを利用、申し込み出来ます。 【利用方法について】 １．カジタクHP⇒右上の「マイ […]
カジタクのホームページから商品を購入しましたが、いつ届きますか？
購入されたサービスによって異なります。 保管付き衣類クリーニングパック・およびハウスクリーニングサービスをカジタクのホームページから直接購入した場合 商品は何も届きません。 そのままマイページ上でサービスを利用、申し込み […]
マイページから退会する方法を教えてください
マイページからの退会をご希望の場合はメールにてご依頼下さい。 宛先：cs@kajitaku.com 退会後、今後一切、登録済みのメールアドレス、電話番号はカジタクマイページの登録にご利用頂けませんのでご注意下さい。 もし […]
注文をキャンセルしたいのですが、どうすればよいですか
①カジタクHPからご注文いただいた商品 カジタクHPからご注文いただいた商品のキャンセルはマイメニューの注文履歴から手続きできます。 ②ご注文後、予約手続きが進んでいるサービスや、商品の発送が伴う商品のキャンセル ご注文 […]
AmazonPayの購入履歴を見ることはできますか
以下の手順で見ることができます。 １．以下のAmazon Payのサイトにアクセスします。 https://pay.amazon.com/jp/shopper ２．ページ右上部の「ログイン」→「Amazonアカウント […]